1. Dự án Bank/Fintech - Ngân hàng và Tài chính số
Tham gia phân tích, thiết kế và phát triển các hệ thống ngân hàng, thanh toán điện tử và dịch vụ tài chính số.
Phân tích các quy trình nghiệp vụ liên quan đến giao dịch tài chính, thanh toán, KYC/eKYC, xác thực người dùng và quản lý rủi ro.
Phối hợp với các bên liên quan để xây dựng giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ, bảo mật và tích hợp hệ thống.
2. Dự án Hệ thống Điều hành sản xuất tin tức truyền hình (MAM - Media Asset Management)
Tham gia phân tích, thiết kế và triển khai hệ thống quản lý tài sản truyền thông số và điều hành quy trình sản xuất tin tức truyền hình.
Phân tích, xây dựng các luồng nghiệp vụ liên quan đến lập
kế hoạch sản xuất, tiếp nhận nội dung, biên tập, phê duyệt, quản lý và lưu trữ dữ liệu media.
Phân tích quy trình quản lý video, audio, hình ảnh, metadata, tìm kiếm, khai thác và tái sử dụng nội dung.
Phối hợp với các bên liên quan để thiết kế workflow sản xuất tin tức, quản lý nội dung và tích hợp với các hệ thống kỹ thuật truyền hình.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phân tích nghiệp vụ
Làm việc với khách hàng và các bên liên quan để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
Phân tích, thiết kế Business Flow, Workflow, Data Flow cho các hệ thống thuộc lĩnh vực Bank/Fintech hoặc MAM.
Xác định yêu cầu chức năng và phi chức năng của hệ thống.
Đề xuất giải pháp tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ và nâng cao hiệu quả vận hành.
2. Thiết kế và tài liệu hóa
Xây dựng và quản lý tài liệu BRD, FRD/SRS, User Story, Use Case.
Thiết kế Business Flow, Data Flow, Sequence Diagram, Mockup/Wireframe.
Phân tích các yêu cầu tích hợp hệ thống, API và luồng xử lý dữ liệu.
Làm rõ yêu cầu với đội ngũ Development và QA.
3. Phối hợp phát triển sản phẩm
Là cầu nối giữa Business - Product - Development - QA.
Tham gia backlog grooming, sprint planning và các hoạt động phát triển theo Agile/Scrum.
Theo dõi tiến độ, quản lý thay đổi yêu cầu và hỗ trợ xử lý các vấn đề nghiệp vụ trong quá trình phát triển.
4. Kiểm thử và triển khai
Xây dựng kịch bản kiểm thử nghiệp vụ và tham gia UAT.
Demo sản phẩm, xác nhận tính đáp ứng của hệ thống với yêu cầu khách hàng.
Hỗ trợ triển khai, đào tạo người dùng và xử lý các yêu cầu thay đổi.
5. Cải tiến sản phẩm
Thu thập phản hồi từ người dùng và khách hàng.
Phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả vận hành và đề xuất cải tiến hệ thống.
1. Kinh nghiệm
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst trong các dự án
phát triển phần mềm hoặc hệ thống công nghệ.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tế thuộc một trong hai nhóm:
Bank/Fintech: Ngân hàng, thanh toán điện tử, ví điện tử, hệ thống tài chính, ngân hàng số.
Media/MAM: Media Asset Management, Broadcast Management, Newsroom System, quản lý nội dung số, quy trình sản xuất tin tức truyền hình.
Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng, đội ngũ phát triển phần mềm và các bên liên quan.
2. Kiến thức chuyên môn
Yêu cầu chung:
Thành thạo phân tích nghiệp vụ, xây dựng BRD, FRD/SRS, User Story, Use Case.
Hiểu RESTful API, JSON, Swagger/Postman.
Có khả năng đọc hiểu Database Schema và viết SQL cơ bản.
Có kiến thức về kiến trúc hệ thống, microservices ở mức phân tích.
Hiểu các khái niệm về bảo mật, phân quyền, audit trail và
quản lý dữ liệu.
Kiến thức theo lĩnh vực dự án:
Bank/Fintech: Hiểu giao dịch tài chính, thanh toán điện tử, KYC/eKYC, Authentication (OTP, biometrics, MFA), Fraud Detection/Prevention.
MAM: Hiểu quy trình sản xuất tin tức, quản lý tài sản media, metadata, workflow biên tập/phê duyệt, lưu trữ và khai thác nội dung số. Có kiến thức về hệ thống truyền hình hoặc tích hợp các hệ thống media là lợi thế.
3. Kỹ năng
Tư duy phân tích, logic và tư duy hệ thống tốt.
Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, chính xác và có cấu trúc.
Giao tiếp, làm việc với khách hàng và đội ngũ kỹ thuật hiệu quả.
Chủ động giải quyết vấn đề và quản lý yêu cầu thay đổi.
4. Công cụ
Jira, Confluence.
Figma, Balsamiq, [protected info]
Postman, SQL Tools.
Agile/Scrum.
Mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội tham gia các dự án công nghệ chuyên sâu trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính số và truyền thông - truyền hình.
Được cung cấp thiết bị làm việc
Môi trường làm việc năng động, khuyến khích phát triển chuyên môn và tư duy giải pháp.
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, tổ chức sinh nhật và tặng quà cho nhân viên.
Teambuilding, Olympic, Year End Party và các hoạt động văn hóa nội bộ.
Khu vực pantry phục vụ nhu cầu ăn uống, nghỉ ngơi và giao lưu.
Nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp và tham gia các dự án công nghệ quy mô lớn.