Business analystCÔNG TY TNHH VIETTEL- CHT
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, IT phần cứng/mạng, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông, Phát triển thị trường
Lương: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/08/2024
Hạn nộp: 31/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDC
Hơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:
1- Tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu từ đơn vị trong công ty để đưa ra các yêu cầu về nghiệp vụ, giao diện và tính năng; đánh giá độ phù hợp của các yêu cầu với tổng thể luồng nghiệp vụ hiện tại
2- Tiếp nhận các yêu cầu từ bộ phận Kinh doanh nhằm tư vấn, cung cấp báo giá dịch vụ đến khách hàng
3- Hoàn thiện các thủ tục thanh quyết toán cho các đối tác
4- Phân tích, đánh giá thị trường, doanh thu cho nhóm sản phẩm phụ trách, đưa ra các cảnh báo ảnh hưởng đến sự phát triển doanh thu sản phẩm trong tương lai.
5- Phân tích sản phẩm/ứng dụng của đối thủ cạnh tranh về mặt quy trình, nghiệp vụ, trải nghiệm khách hàng (competitor analytics).
6- Tham gia vào quá trình duy trì, vận hành, cải tiến luồng nghiệp vụ của nhóm sản phẩm phụ trách trên các hệ thống bán hàng ATM, CRM,...
7- Hợp tác chặt chẽ với nhóm phát triển để thực hiện các yêu cầu, cung cấp hướng dẫn cần thiết trong quá trình cải tiến luồng nghiệp vụ mới cho sản phẩm phụ trách
8- Tham gia kiểm thử nghiệp vụ bán hàng trên các công cụ bán hàng ATM, CRM...
9- Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ nhóm sản phẩm phụ trách
10- Hỗ trợ xử lý nghiệp vụ cho khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ và sau bán qua ticket/mail/điện thoại
Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDC
Hơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:
1- Tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu từ đơn vị trong công ty để đưa ra các yêu cầu về nghiệp vụ, giao diện và tính năng; đánh giá độ phù hợp của các yêu cầu với tổng thể luồng nghiệp vụ hiện tại
2- Tiếp nhận các yêu cầu từ bộ phận Kinh doanh nhằm tư vấn, cung cấp báo giá dịch vụ đến khách hàng
3- Hoàn thiện các thủ tục thanh quyết toán cho các đối tác
4- Phân tích, đánh giá thị trường, doanh thu cho nhóm sản phẩm phụ trách, đưa ra các cảnh báo ảnh hưởng đến sự phát triển doanh thu sản phẩm trong tương lai.
5- Phân tích sản phẩm/ứng dụng của đối thủ cạnh tranh về mặt quy trình, nghiệp vụ, trải nghiệm khách hàng (competitor analytics).
6- Tham gia vào quá trình duy trì, vận hành, cải tiến luồng nghiệp vụ của nhóm sản phẩm phụ trách trên các hệ thống bán hàng ATM, CRM,...
7- Hợp tác chặt chẽ với nhóm phát triển để thực hiện các yêu cầu, cung cấp hướng dẫn cần thiết trong quá trình cải tiến luồng nghiệp vụ mới cho sản phẩm phụ trách
8- Tham gia kiểm thử nghiệp vụ bán hàng trên các công cụ bán hàng ATM, CRM...
9- Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ nhóm sản phẩm phụ trách
10- Hỗ trợ xử lý nghiệp vụ cho khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ và sau bán qua ticket/mail/điện thoại
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT/ĐTVT hoặc chuyên ngành có liên quan
2. Có kiến thức tổng quan về hệ thống CNTT, dịch vụ CNTT
3. Có kỹ năng viết tài liệu chuyên môn, sử dụng các phần mềm thiết kế như EA | Power Designer, Visio, UML, Mockup | Wireframe.
4. TOEIC: Tối thiểu 450 điểm
5. Kinh nghiệm:
- 1+ năm kinh nghiệm trong vị trí BA, tham gia trực tiếp vào việc phát triển phần mềm
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong việc phát triển phần mềm theo mô hình Agile, Scrum, định hướng và thiết kế dựa trên đặc trưng, yêu cầu chức năng, hiệu suất, và trải nghiệm của người dùng
- Ưu tiên có kỹ năng và kinh nghiệm Test
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT/ĐTVT hoặc chuyên ngành có liên quan
2. Có kiến thức tổng quan về hệ thống CNTT, dịch vụ CNTT
3. Có kỹ năng viết tài liệu chuyên môn, sử dụng các phần mềm thiết kế như EA | Power Designer, Visio, UML, Mockup | Wireframe.
4. TOEIC: Tối thiểu 450 điểm
5. Kinh nghiệm:
- 1+ năm kinh nghiệm trong vị trí BA, tham gia trực tiếp vào việc phát triển phần mềm
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong việc phát triển phần mềm theo mô hình Agile, Scrum, định hướng và thiết kế dựa trên đặc trưng, yêu cầu chức năng, hiệu suất, và trải nghiệm của người dùng
- Ưu tiên có kỹ năng và kinh nghiệm Test
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIETTEL- CHT việc làm
Tầng 16, Hapulico Center Building, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Q.Thanh Xuân.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Cộng Tác Viên Triển Khai Bản Vẽ Nhà Gỗ Nhật ( Tiếng Nhật N4 - Fulltime Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Phần Mềm DTS Việt Nam
5.000.000 - 7.000.000 VND
Hà Nội
07/10/2024
[Hà Nội] Thợ Cơ Khí - Nhân Viên Tạo Hình Lấy Khuôn Mẫu
Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật và Dụng cụ chỉnh hình LH
Từ 6 triệu đến 10 triệu VNĐ
Hà Nội
11/10/2024
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ / Business Analyst
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SICIX
Thỏa thuận
Hà Nội
22/10/2024
Vị trí Business analyst do công ty CÔNG TY TNHH VIETTEL- CHT tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Business analyst hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIETTEL- CHT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIETTEL- CHT việc làm
Tầng 16, Hapulico Center Building, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Q.Thanh Xuân.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên