Business Analyst

Tiếp nhận dự án, yêu cầu mới phát sinh từ các bộ phận kinh doanh, vận hành, marketing, từ ban lãnh đạo Công ty.
Chủ động liên lạc với khách hàng để phân tích nhu cầu và các yêu cầu chức năng (functional requirements), Soạn thảo các tài liệu phân tích nghiệp vụ, tài liệu đặc tả tính năng, tài liệu đặc tả người dùng, tài liệu phân tích thiết kế hệ thống và thiết kế giao diện mẫu (prototype/mockup/wireframes).
Đặc tả các yêu cầu, chức năng & nghiệp vụ cho các sản phẩm/dịch vụ để chuyển cho đội Lập trình (Dev) phát triển, Đóng vai trò như là kênh liên lạc giữa khách hàng (khách hàng nội bộ và bên ngoài) và các đội phát triển phần mềm thông qua đó thực hiện lưu chuyển các yêu cầu.
Tham gia quy trình UAT để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận