Mô tả công việc
Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các bên liên quan (Business, Product, Operation, Marketing...).
Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành:
Business Requirement Document (BRD)
Functional Specification / User Story / Acceptance Criteria.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Nội Dung, Kỹ Thuật, Vận hành, ...)
Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại (AS-IS), đề xuất quy trình tối ưu (TO-BE).
Tham gia review giải pháp kỹ thuật để đảm bảo:
Đúng yêu cầu nghiệp vụ/ Khả thi
Tối ưu chi phí & trải nghiệm người dùng.
Hỗ trợ đội kỹ thuật trong quá trình phát triển: Giải đáp yêu cầu/ Làm rõ scope/ Xử lý change request.
Tham gia nghiệm thu sản phẩm (UAT), đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu ban đầu.
Phân tích dữ liệu nghiệp vụ, đề xuất cải tiến sản phẩm và quy trình vận hành.
Yêu cầu
1/ Thái độ
Có tinh thần làm chủ công việc, chủ động, trách nhiệm cao.
Tư duy minh bạch, rõ ràng, thẳng thắn trong trao đổi.
Luôn đặt giá trị sản phẩm & người dùng làm trung tâm.
Ham học hỏi, cầu tiến, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới.
Có ý thức cao trong việc bảo mật thông tin nghiệp vụ & dữ liệu.
2/ Kỹ năng
Kỹ năng phân tích, tư duy logic và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng giao tiếp, làm việc với nhiều bên liên quan.
Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu.
Kỹ năng đặt câu hỏi và khai thác yêu cầu.
Có khả năng trình bày và bảo vệ giải pháp nghiệp vụ.
3/ Chuyên môn
Có kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst / System Analyst / Product Analyst.
Thành thạo các loại tài liệu: BRD, SRS, User Story, Use Case
Có khả năng mô hình hóa nghiệp vụ bằng: Flowchart/BPMN/ Wireframe / Mockup (cơ bản).
Hiểu biết về hệ thống: Web / Mobile App/ API/ Database
Có tư duy dữ liệu, biết sử dụng dữ liệu để: Phân tích/Đưa ra quyết định/Đánh giá hiệu quả sản phẩm.
4/ Điểm cộng (Nice to have)
Kinh nghiệm trong lĩnh vực EdTech / FinTech / SaaS.
Có khả năng phân tích dữ liệu bằng SQL / Excel nâng cao.
Có kiến thức về UX/UI, hành vi người dùng.
Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống lớn (nghiệp vụ & lượng người dùng lớn)
5/ CV ứng tuyển gửi về email: [protected info]
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: [protected info] (Ms Phương)
Quyền lợi
Mức lương Up to 25.000.000 VNĐ/tháng
Trợ cấp 1.000.000 VNĐ/ tháng ăn trưa, xăng xe;
Tham gia trực tiếp vào "định hình sản phẩm", không chỉ "viết tài liệu".
Có tiếng nói trong môi trường phát triển sản phẩm thực tế: Phạm vi sản phẩm/Trải nghiệm người dùng/Quy trình nghiệp vụ.
Được làm việc với đội ngũ: Product/Engineering/Data
Có cơ hội phát triển lên: Senior BA/
Product Owner/ Product Manager
Được tiếp cận: Dữ liệu người dùng lớn/Hệ thống quy mô lớn
Có đánh giá khung năng lực và lộ trình phát triển nghề nghiệp
Nơi nghiên cứu trao đổi các kỹ năng về data, AI với kho dữ liệu lớn
Được sử dụng không giới hạn các sản phẩm của Monkey
Chi phí ứng dụng thử nghiệm AI trên 100 triệu nhằm hỗ trợ công việc
Được traning các kiến thức, kỹ năng thực chiến trên thị trường Global
Được sử dụng không giới hạn các sản phẩm của Monkey;
Được làm việc tại công ty đạt được nhiều giải thưởng danh giá như Giải nhất Sáng kiến toàn cầu tại Mỹ do tổng thống Mỹ Barack Obama trao tặng; Giải nhất Nhân tài đất Việt; Top 1 ứng dụng trẻ em được yêu thích trên App Store và Google Play....;
Được làm việc trong môi trường tích cực, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ từ sếp đến đồng nghiệp;
Được tài trợ chi phí cho các khóa học để phát triển năng lực chuyên môn của bản thân;
Được xét tăng lương hàng năm
Thưởng năng suất, thưởng dự án, thưởng sáng kiến, thưởng tăng tốc, thưởng nóng, thưởng khi nghĩ ra cách thưởng mới; các dịp lễ, Tết đều có quà, thưởng;
Được trang bị thiết bị
phục vụ cho công việc hoặc trợ cấp nếu sử dụng thiết bị cá nhân;
Số ngày nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc cá nhân đầy đủ theo quy định của Luật lao động;
Chế độ thai sản hấp dẫn cho nam, nữ giới;
Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của công ty;
Được hưởng Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI cho cấp quản lý;
Được khám sức khỏe định kỳ với gói khám chất lượng cao tại các Cơ sở y tế lớn;
Hưởng niềm vui không chỉ phúc lợi: Teabreak, liên hoan, sinh nhật, du lịch hàng năm;
Và rất nhiều chính sách phúc lợi hấp dẫn khác sẽ được trao đổi tại buổi Phỏng vấn.