Business Development Support (Platform Support)

Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và thuyết phục khách hàng tiềm năng sử dụng các sản phẩm/giải pháp của Platform.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ số doanh thu mới (New Revenue) cho các giải pháp do công ty cung cấp.
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, phối hợp đề xuất và xây dựng các gói giải pháp (Package) kinh doanh hấp dẫn, đáp ứng đúng "điểm đau" của thị trường.
Quản lý trọn vẹn luồng vận hành kinh doanh - từ bước tiếp cận, đàm phán, ký kết hợp đồng cho đến khi khách hàng đưa vào sử dụng ổn định.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả sử dụng của khách hàng, đảm bảo khách hàng khai thác tối đa các tính năng trên Platform.
Chăm sóc cộng đồng: tham gia, tương tác trong các nhóm cộng đồng liên quan.
Phối hợp chặt chẽ với team Marketing để lên kế hoạch, theo dõi và triển khai các chiến dịch quảng bá, tìm kiếm leads chất lượng.
Thu thập phản hồi thực tế từ thị trường và khách hàng để tư vấn, phối hợp cùng bộ phận Quản lý Dự án (Project Management) trong việc nâng cấp và tối ưu hóa tính năng sản phẩm.