business Operations Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ECRM.VN

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 12/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 18 - 25 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Mô tả công việc

Review current sales process and suggest improvements to enhance sales / marketing performance to meet targets
Provide sales team with structured content to enable them to effectively engage customers
Tracking of Marketing daily KPIs including: No of Leads Generated, SQL %, CPL etc
Tracking of Sales daily KPI including: CVR of the whole team, CVR of staffs etc
Collecting data from Sales and Marketing teams to create daily/ weekly/ monthly report
Facilitate communication between the Sales and Marketing teams to streamline processes and improve cross team coordination
Support in building and training teams in Southeast Asian markets
Manage communication between Nobi VN team and Nobi SEA team / vendors in SEA markets and support in translation between English and Vietnamese where needed

Yêu cầu công việc

Proven experience in sales operations/ operations or a related role from 2 years ++
Bachelor's degree in business, sales, or a related field. MBA is a plus.
Process Optimization
Communication Skills
Analytical and problem-solving skills
Ability to work collaboratively and influence cross-functional teams

Quyền lợi được hưởng

Salary: 18-25 million VND;
Review salary every June
13th month salary and revenue bonus according to actual business situation;
Enjoy social insurance benefits, 12 days of vacation/year and holidays according to the provisions of the Labor Law and Company policies;
There are many opportunities for personal development and career advancement;

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ECRM.VN

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Nobita - Giải Pháp All in One - Quản Trị Đơn Hàng, CRM, Automation Marketing - Tất Cả Trong Một. Chỉ 1 click thay thế tất cả nhân sự dư thừa, kém hiệu quả.
Nobita kết nối tất cả hệ thống phần mềm vận hành bạn đang dùng trên một Dashboard. Với thao tác dễ dàng bạn có thể nhanh chóng chuyển trạng thái đơn hàng và quản lí khách hàng một cách chi tiết.
Ứng dụng tuyệt vời này có thể giúp bạn kiểm soát hành trình đơn một cách hiệu quả. Từ đó gia tăng tỷ lệ giao đơn hàng thành công, giảm thiểu tối đa tình trạng hoàn đơn, gian lận cước... Nobita tiếp cận với khách hàng qua mọi kênh mà bạn có : Facebook, Zalo, SMS, Email, Tổng đài, App.... Người dùng có thể dễ dàng Up Selling, Cross Selling và chăm sóc lại khách hàng một cách tự động và cá nhân hóa theo hành vi. Hiệu quả chăm sóc khách hàng cao chính là điểm nổi trội của Nobita.
Nobita mang đến cho doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh tiết kiệm được nhân lực, thời gian, tiền bạc trong việc lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng và kiểm tra kho hàng một cách tối ưu nhất.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: