Bạn sẽ làm gì?
Catering Consultant chịu trách nhiệm tư vấn, thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ của PITO. Là cầu nối giữa nhu cầu thực tế của khách hàng và khả năng cung cấp các giải pháp của công ty, đảm bảo khách hàng lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất đồng thời đem về doanh số cho công ty.
Đây là những việc PITO đang cần bạn phụ trách, bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh thêm (chứ đừng bớt) để bạn có thể phát huy hết khả năng và tiềm lực của mình nhé!
- Tiếp nhận thông h hàng doanh nghiệp (leads từ Marketing) có nhu cầu đặt dịch vụ ăn uống tận nơi và tiến hành tư vấn, đề xuất các giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng chọn sử dụng dịch vụ của PITO;
- Phối hợp cùng cộng sự trong bộ phận và liên bộ phận để xử lý các phát sinh trong quá trình triển khai đơn hàng;
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và gợi ý khách hàng cung cấp đánh giá phản hồi trên nền tảng truyền thông mạng xã hội;
- Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng và đảm bảo khách hàng luôn nhận được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất;
- Tham gia các buổi họp hàng ngày, các chương trình huấn luyện và chương trình hội nhập cho các cộng sự mới;
- Sẵn sàng đón nhận và hòa nhập vào văn hóa PITO.
Bạn cần gì để có thể đảm nhận vị trí này?
- Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Nhà hàng Khách sạn...;
- Có kiến thức nền tảng và 1-2 năm kinh nghiệm trong việc tư vấn và tiếp thị dịch vụ/giải pháp/sản phẩm;
- Kinh nghiệm tư vấn dịch vụ F&B và hospitality là một lợi thế (tư vấn dịch vụ tiệc, event, M.I.C.E, leisure, suất ăn doanh nghiệp...).
- Kỹ năng giao tiếp, phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định;
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục;
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ;
- Nhạy bén, linh hoạt, thích nghi tốt với sự thay đổi.
Bạn sẽ qua quy trình tuyển dụng thế nào?
Phương cách làm việc và tư duy của chúng tôi ở PITO là Agile, vì vậy, chúng tôi làm mọi việc thật nhanh, team leader và cộng sự trực tiếp của bạn sẽ ra quyết định sau một lần gặp bạn, bạn không cần phải trải qua giai đoạn phỏng vấn "dài miên man" theo kiểu truyền thống.
Bạn đã hoàn thành bước đầu là đọc mô tả công việc ở trên rồi phải không? Nếu bạn thấy phù hợp dù chỉ 50%, hãy gửi cho chúng tôi CV của bạn qua email, chúng tôi rất trân trọng và sẵn sàng cho một cuộc trao đổi để tìm hiểu nhau.
Nếu trưởng bộ phận phụ trách thấy CV của bạn phù hợp, bạn sẽ trải qua một cuộc gặp gỡ (hơn là phỏng vấn), sau đó, nếu cả hai bên đều đồng ý, bạn sẽ được mời vào vị trí Catering Consultant thuộc bộ phận Catering Consulting, một team vui không thể tả và sung không thể tưởng!
Đăng ký ứng tuyển qua email: [protected info]