[Central Retail] Marketing InternCÔNG TY TNHH DỊCH VỤ EB

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Thực tập, Marketing - PR, Giải trí/Vui chơi, Mới tốt nghiệp, Giao Dịch Khách Hàng, Phát triển thị trường, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo, Tiếp thị - Quảng cáo

Thu nhập: Cạnh tranh

Hình thức: Thực tập

Ngày đăng: 26/07/2024

Hạn nộp: 31/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Chức năng : Quản lý Mạng Xã Hội & Chăm sóc khách hàng - 70%
Giải đáp nhiệt tình và thân thiện mọi thắc mắc của khách hàng trên các trang mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Zalo ...) và hotline của KUBO (Trong tuần : 9h - 21h, Cuối Tuần : 9h - 22h).
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đặt bàn online, đặt tiệc sinh nhật. Gọi điện thoại xác nhận đơn đặt bàn/đặt tiệc trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh đơn hàng.
Quản lý, theo dõi và xử lý các khiếu nại của khách hàng trên các kênh trực thuộc marketing.
Đề xuất content, brief và sản xuất / viết content cho các trang mạng xã hội của KUBO.
Chức năng : Công Việc Giấy Tờ (Paperwork) - 20%
Thực hiện các công việc giấy tờ (hợp đồng, thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng ...) của đội Marketing KUBO (không giới hạn bởi KUBO Nano, KUBO Premium Kids Cafe, ...)
Chức năng : Công việc khác - 10%
Hỗ trợ đội ngũ marketing trong việc phát triển ý tưởng, lên kế hoạch marketing, triển khai hoạt động marketing.
Thực hiện khảo sát và báo cáo định kỳ thị trường vui chơi giải trí trên toàn quốc.
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp.
Giải đáp nhiệt tình và thân thiện mọi thắc mắc của khách hàng trên các trang mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Zalo ...) và hotline của KUBO (Trong tuần : 9h - 21h, Cuối Tuần : 9h - 22h).
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đặt bàn online, đặt tiệc sinh nhật. Gọi điện thoại xác nhận đơn đặt bàn/đặt tiệc trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh đơn hàng.
Quản lý, theo dõi và xử lý các khiếu nại của khách hàng trên các kênh trực thuộc marketing.
Đề xuất content, brief và sản xuất / viết content cho các trang mạng xã hội của KUBO.
Thực hiện các công việc giấy tờ (hợp đồng, thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng ...) của đội Marketing KUBO (không giới hạn bởi KUBO Nano, KUBO Premium Kids Cafe, ...)
Hỗ trợ đội ngũ marketing trong việc phát triển ý tưởng, lên kế hoạch marketing, triển khai hoạt động marketing.
Thực hiện khảo sát và báo cáo định kỳ thị trường vui chơi giải trí trên toàn quốc.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Kinh nghiệm & kiến thức chuyên môn :
- Tốt nghiệp đại học các ngành kinh tế/marketing.
Kỹ năng chuyên môn :
- Khả năng làm tốt các công việc giấy tờ, tỉ mĩ, chăm chỉ và cẩn thận.
- Khả năng giao tiếp lưu loát, có khả năng tư vấn bán hàng.
- Giọng nói trong, dễ nghe.
- Có khả năng bắt trend và sáng tạo nội dung mạng xã hội.
- Kỹ năng viết nội dung trên mạng xã hội.
Kỹ năng quản lý :
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo đội nhóm.
- Kỹ năng quản lý thời gian (time management)
Kỹ năng khác :
- Khả năng chịu áp lực về thời hạn công việc.
- Khả năng làm việc vào cuối tuần trong những đợt cao điểm.

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Phụ cấp

Thông tin khác

Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ EB việc làm

Từ 2 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh, Đồng Nai

28/10/2024

Vị trí [Central Retail] Marketing Intern do công ty CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ EB tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về [Central Retail] Marketing Intern hoặc công ty CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ EB ở các link phía trên

Giới thiệu công ty