Chuyên viên Booking và Quản lý KOL KOC

Mô tả Công việc
Tiếp nhận tổng ngân sách booking theo năm và xây dựng kế hoạch phân bổ ngân sách theo từng thương hiệu, sản phẩm, chiến dịch, nhóm KOL/KOC và mục tiêu doanh thu.
Dự tính doanh thu, GMV, số đơn hàng, số lượng sản phẩm bán ra và ROAS kỳ vọng dựa trên ngân sách booking, chi phí hợp tác, giá bán trung bình, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất bán hàng của từng KOL/KOC.
Lập danh sách, phân nhóm và đề xuất KOL/KOC phù hợp theo từng mục tiêu: nhận diện thương hiệu, chuyển đổi, tạo niềm tin, kéo traffic, bán hàng, livestream, affiliate.
Làm việc, đàm phán, chốt chi phí, điều phối nội dung, timeline, brief, hợp đồng và quyền lợi hợp tác với KOL/KOC/Influencer.
Phối hợp với team Brand, Content và E-commerce để xây dựng brief nội dung, key message, giá sản phẩm, combo bán hàng, ưu đãi và CTA phù hợp từng chiến dịch.
Theo dõi hiệu quả booking theo từng KOL/KOC, từng SKU, từng kênh bán hàng, bao gồm TikTok Shop, Shopee, livestream, affiliate.
Đánh giá hiệu quả từng booking, đề xuất tăng, giảm hoặc dừng hợp tác dựa trên dữ liệu doanh số, sản lượng bán ra, chi phí trên mỗi đơn hàng.
Duy trì và phát triển mạng lưới KOL/KOC/Influencer, agency, affiliate, livestream partner và đối tác truyền thông trong ngành làm đẹp.
Lập báo cáo định kỳ theo tháng, chiến dịch với các chỉ số: ngân sách sử dụng, doanh số tạo ra, ROAS, ROI, số đơn hàng, số sản phẩm bán ra, hiệu quả theo SKU.
Theo dõi phản hồi từ thị trường, nội dung review, bình luận tiêu cực và phối hợp xử lý rủi ro truyền thông khi phát sinh.