Chuyên Viên CallCenterNgân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thống kê, Ngân hàng/ Tài Chính, Chứng khoán - Vàng, Dịch vụ, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Lương: 300 - 500 USD
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/08/2024
Hạn nộp: 30/09/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Thường trực tiếp nhận thông tin từ khách hàng (kiến nghị, thắc mắc, khiếu nại, phản hồi ...) qua các kênh (điện thoại, fax, thư...) về chất lượng sản phẩm, dịch vụ do BAOVIET Bank cung cấp;
Tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu giao dịch của khách hàng;
Triển khai các chương trình khảo sát, chăm sóc và phát triển khách hàng qua kênh điện thoại
Triển khai chương trình khách hàng thân thiết.
Thường trực tiếp nhận thông tin từ khách hàng (kiến nghị, thắc mắc, khiếu nại, phản hồi ...) qua các kênh (điện thoại, fax, thư...) về chất lượng sản phẩm, dịch vụ do BAOVIET Bank cung cấp;
Tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu giao dịch của khách hàng;
Triển khai các chương trình khảo sát, chăm sóc và phát triển khách hàng qua kênh điện thoại
Triển khai chương trình khách hàng thân thiết.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Quản trị kinh doanh,...;
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Call Center/Contact Center hoặc trực tổng đài...;
· Tiếng Anh giao tiếp;
· Khả năng giao tiếp tốt (giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp);
· Khả năng nhận biết, xử lý tình huống nhanh;
· Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao; khả năng phối hợp làm việc nhóm tốt;
· Nhanh nhẹn, hoạt bát, cẩn thận, kiên trì;
Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Quản trị kinh doanh,...;
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Call Center/Contact Center hoặc trực tổng đài...;
· Tiếng Anh giao tiếp;
· Khả năng giao tiếp tốt (giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp);
· Khả năng nhận biết, xử lý tình huống nhanh;
· Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao; khả năng phối hợp làm việc nhóm tốt;
· Nhanh nhẹn, hoạt bát, cẩn thận, kiên trì;
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
300 - 500
USD
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
300 - 500
USD
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt việc làm
Tầng 5, Tòa nhà Corner Stone, Số 16 Phan Chu Trinh, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (B2B)
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội
25/11/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (Ecommerce)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Và Dịch Vụ HQ Group
10 - 12 triệu
Hà Nội
26/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh Sales B2B
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FLYER
Tới 15 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Nhân viên phát triển kinh doanh
Công Ty TNHH Cung Cấp Giải Pháp Dịch Vụ Giá Trị Gia Tăng
12 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
05/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Thoả thuận
Hà Nội
22/10/2024
Nhân viên phát triển kinh doanh
Học Viện CNTT Bách Khoa (BKACAD)
15 Tr - 30 Tr VND
Hà Nội
15/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh Sàn
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
10 - 12 triệu
Hà Nội, Thanh Hóa
23/10/2024
Vị trí Chuyên Viên CallCenter do công ty Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 300 - 500 USD, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên CallCenter hoặc công ty Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt việc làm
Tầng 5, Tòa nhà Corner Stone, Số 16 Phan Chu Trinh, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên