Mô tả Công việc
Xây dựng và
quản lý sản phẩm tiền gửi và dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức (không bao gồm tổ chức là định chế tài chính).
Nghiên cứu và xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm tiền gửi và dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức.
Xây dựng các văn bản quy định/quy trình/hướng dẫn sản phẩm, nghiệp vụ tiền gửi và dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức tại
Nam A Bank (trừ các sản phẩm phái sinh
phục vụ hoạt động kinh doanh tiền tệ, sản phẩm thẻ, sản phẩm ngân hàng điện tử và
các sản phẩm, nghiệp vụ thuộc chức năng nhiệm vụ của các Phòng/Ban nghiệp vụ khác).
Quản lý danh mục và cập nhật tình trạng văn bản quy định/quy trình/hướng dẫn liên quan đến sản phẩm, nghiệp vụ tiền gửi và dịch vụ phụ trách.
Tiếp nhận đề xuất và xây dựng sản phẩm tiền gửi và dịch vụ đặc thù theo phân khúc khách hàng/ đặc thù vùng miền.
Rà soát, điều chỉnh, cải tiến sản phẩm, nghiệp vụ theo nhu cầu thực tế phát sinh.
Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ Kênh Phân phối triển khai thực hiện sản phẩm, nghiệp vụ. Đầu mối tiếp nhận, xử lý, phản hồi và chuyển tiếp các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, nghiệp vụ tiền gửi và dịch vụ của khách hàng tổ chức.
Theo dõi, đánh giá và báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình triển khai sản phẩm, nghiệp vụ tiền gửi và dịch vụ.
Xây dựng kế hoạch, nội dung đào tạo và chịu trách nhiệm đào tạo sản phẩm, nghiệp vụ tiền gửi và dịch vụ cho Kênh Phân phối.
Xây dựng các bộ câu hỏi sản phẩm, nghiệp vụ tiền gửi và dịch vụ để phục vụ công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng CBNV thuộc Kênh Phân phối.
Phối hợp xây dựng kế hoạch và nội dung truyền thông, quảng bá, tiếp thị sản phẩm tiền gửi và dịch vụ đến Kênh Phân phối và khách hàng
Xây dựng và theo dõi giá đầu vào, đầu ra của sản phẩm tiền gửi và dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức.
Nghiên cứu, tiếp nhận thông tin khung giá từ các đơn vị có liên quan để xây dựng và quản lý biểu lãi suất cho vay, biểu phí tiền
gửi và dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức.
Xây dựng và quản lý giá vốn sản phẩm tiền gửi và dịch vụ, khung giá đầu vào, đầu ra của sản phẩm từng thời kỳ dành cho khách hàng tổ chức.
Xây dựng hạn mức ủy quyền chấp thuận giá sản phẩm tiền gửi và dịch vụ vượt khung cho các cấp thẩm quyền có liên quan.
Theo dõi, đánh giá, dự báo tình hình biến động giá thị trường/giá sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để kịp thời điều chỉnh nhằm đảm bảo tính cạnh tranh của sản phẩm.
Báo cáo lãnh đạo Phòng/Bộ phận kết quả thực hiện công việc định kỳ hoặc đột xuất khi có yêu cầu.
Báo cáo định kỳ và đột xuất cho các cơ quan có thẩm quyền hoặc báo cáo phục vụ quản trị điều hành.
Tham gia đóng góp ý kiến giúp cải tiến công việc của Phòng/Bộ phận.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.