Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển Sản Phẩm Giao Dịch Chứng Khoán

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Phát triển và triển khai các giải pháp, công cụ và sản phẩm phục vụ hoạt động giao dịch chứng khoán chuyên nghiệp, giúp khách hàng giao dịch hiệu quả hơn - nhanh hơn - an toàn hơn.
Ứng viên cần có đam mê thị trường, hiểu biết sâu về hành vi giao dịch, rủi ro, chiến lược trading, và sẵn sàng biến insight của trader thành sản phẩm thực tế.
NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Nghiên cứu thị trường & Thấu hiểu khách hàng
Phân tích hành vi, nhu cầu, vấn đề và kỳ vọng của các nhóm chân dung trader khác nhau.
Theo dõi xu hướng sản phẩm giao dịch trong & ngoài nước (broker tools, copytrade, risk dashboard, auto-order, v.v.).
Xây dựng market intelligence phục vụ chiến lược sản phẩm giao dịch.
2. Phát triển Giải pháp Giao dịch
Đề xuất cải tiến và thiết kế các bộ công cụ lệnh, các công cụ quản trị rủi ro & quản trị hiệu suất giao dịch.
Xây dựng các sản phẩm hỗ trợ giao dịch: gói tín hiệu, bộ lọc cơ hội, công cụ tư vấn,...
Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác để chuyển đổi ý tưởng thành sản phẩm khả thi, hiệu suất cao.
3. Quản trị Vòng đời Sản phẩm
Tham gia đầy đủ các giai đoạn từ khi lên ý tưởng đến triển khai thực tế và tối ưu hiệu năng.
Theo dõi phản hồi người dùng, đánh giá dữ liệu sử dụng để cải tiến sản phẩm liên tục.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn, kịch bản đào tạo, và bộ KPI đánh giá hiệu quả sản phẩm.
4. Phát triển Kinh doanh & Trải nghiệm Khách hàng Giao dịch
Đề xuất chiến lược tiếp cận và mở rộng tập khách hàng trader.
Phối hợp Marketing & Sales để ra mắt các gói dịch vụ/gói sản phẩm giao dịch.
Quản lý hành trình trải nghiệm khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.