Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng_quận bình thạnh
Công Ty TNHH Aventus Việt NamĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/08/2022
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý các cuộc gọi đến/cuộc gọi nhỡ từ khách hàng
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách kịp thời và chính xác qua các kênh điện thoại, chat, email.
- Xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng
- Cung cấp thông tin về khách hàng chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách áp dụng các phương pháp/ công cụ phù hợp
- Đáp ứng các chỉ tiêu của công ty về dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiêu chí xử lý cuộc gọi
- Thực hiện theo các quy định, thủ tục và hướng dẫn về giao tiếp với khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học trở lên
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Ngân hàng và Tài chính, Bảo hiểm.
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày/tuần theo sự sắp xếp và thỏa thuận giữa quản lý và nhân viên.
- Khả năng quản lý cuộc gọi và chú ý lắng nghe tốt
- Thông thạo cách sử dụng hệ thống CRM
- Khả năng phân loại khách hàng và đưa ra cách xử lý hiệu quả đối với các nhóm đối tượng khác nhau
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt
- Khả năng làm việc đa nhiệm, sắp xếp các công việc ưu tiên và biết cách quản lý thời gian hiệu quả
Quyền lợi được hưởng
- Sau 2 tháng thử việc nhận được đầy đủ quyền lợi theo quy định của nhà nước (BHXH, BHYT, BHTN,...)
- Được nghỉ 16 ngày/năm (12 ngày nghỉ phép, 3 ngày nghỉ ốm, 1 ngày nghỉ sinh nhật)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội được đào tạo phát triển.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Aventus Việt Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CÔNG TY TNHH AVENTUS VIỆT NAM
Công ty TNHH Aventus Việt Nam được thành lập vào năm 2019. Là một start-up fintech, chúng tôi chuyên về giải pháp công nghệ thông tin và cung cấp dịch vụ công nghệ tài chính trực tuyến.
Với mong muốn mang đến dịch vụ tài chính có chất lượng cao, quy trình nhanh chóng,...
Công ty TNHH Aventus Việt Nam được thành lập vào năm 2019. Là một start-up fintech, chúng tôi chuyên về giải pháp công nghệ thông tin và cung cấp dịch vụ công nghệ tài chính trực tuyến.
Với mong muốn mang đến dịch vụ tài chính có chất lượng cao, quy trình nhanh chóng,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MANHOMES
7 - 10 triệu
30/05/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA
Trên 8 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH WESAAM
Từ 8 - 12 triệu
11/06/2024
Hồ Chí Minh
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
7.5 - 8 triệu
16/06/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Từ 10 triệu VNĐ
26/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8.000.000-12.000.000
04/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA
7 - 10 triệu
12/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH
8 - 9.5 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.