Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (senior)
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ COMPASSĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Phú Thọ
Hết hạn: 30/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Thực hiện tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng. Đặt lịch, nhắc hẹn, đổi hẹn cho bệnh nhân
Tham gia xây dựng quy trình/quy định cho bộ phận Chăm sóc khách hàng
Thực hiện đào tạo, hướng dẫn công việc cho NV mới
Chuẩn bị đón khách, Check-in cho khách
Tham gia, hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình khám bệnh
Phân loại và sắp xếp hồ sơ để chuẩn bị tiếp đón bệnh nhân.
Kiểm tra tình trạng đặt hẹn khi bệnh nhân đến.
Tiến hành các thủ tục đăng ký khám cho bệnh nhân.
Hướng dẫn bệnh nhân và bàn giao hồ sơ bệnh nhân cho điều dưỡng.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
Tham gia xây dựng quy trình/quy định cho bộ phận Chăm sóc khách hàng
Thực hiện đào tạo, hướng dẫn công việc cho NV mới
Chuẩn bị đón khách, Check-in cho khách
Tham gia, hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình khám bệnh
Phân loại và sắp xếp hồ sơ để chuẩn bị tiếp đón bệnh nhân.
Kiểm tra tình trạng đặt hẹn khi bệnh nhân đến.
Tiến hành các thủ tục đăng ký khám cho bệnh nhân.
Hướng dẫn bệnh nhân và bàn giao hồ sơ bệnh nhân cho điều dưỡng.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 5 năm hoặc kinh nghiệm lễ tân phòng khám từ 3 năm
Ưu tiên ứng viên giao tiếp bằng ngoại ngữ
Nhanh nhẹn, hoạt bát, lễ phép, lịch sự
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 5 năm hoặc kinh nghiệm lễ tân phòng khám từ 3 năm
Ưu tiên ứng viên giao tiếp bằng ngoại ngữ
Nhanh nhẹn, hoạt bát, lễ phép, lịch sự
Quyền lợi được hưởng
Phụ cấp theo quy định của công ty (Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại, phụ cấp đi lại,...)
Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đảm bảo theo quy định của nhà nước;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hệ thống quản lý và hỗ trợ làm việc đáp ứng đủ yêu cầu, tiêu chuẩn của ngành Y.
Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đảm bảo theo quy định của nhà nước;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hệ thống quản lý và hỗ trợ làm việc đáp ứng đủ yêu cầu, tiêu chuẩn của ngành Y.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ COMPASS
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Compass là 1 dự án bao gồm các chuyên gia hoạt động trong lĩnh vực y tế ở Mỹ và VN, để triển khai chuỗi phòng khám tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Với mục tiêu xây dựng một cộng đồng bảo vệ và chăm sóc sức khỏe một cách chủ động trên cơ sở cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao.
Compass cung cấp một ...
Compass cung cấp một ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
08/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
24/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
30/06/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Nghệ An
HỆ THỐNG PHÒNG KHÁM 315
Lên đến 9 Tr VND
16/07/2024
Đồng Nai
Công ty TNHH CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG KIM CƯƠNG
Thỏa thuận
01/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ CHĂM SÓC SẮC ĐẸP VIỆT NAM
8 - 15 triệu
10/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.