chuyên viên cntt - quản trị tài sản & Hỗ Trợ Người Dùng/it asset management & desk support specialistCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ TÂN HIỆP PHÁT

1. Giám sát, thực hiện việc cài đặt, quản trị, bảo trì và nâng cấp toàn bộ hạ tầng kỹ thuật hệ thống công nghệ thông tin bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối (không bao gồm hệ thống truyền thông,Facility, hệ thống sản xuất) được thông suốt

- Giám sát, thực hiện việc cài đặt, quản trị, bảo trì và nâng cấp toàn bộ hạ tầng kỹ thuật hệ thống công nghệ thông tin bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối (không bao gồm hệ thống truyền thông, Facility, hệ thống sản xuất) được thông suốt.

- Giám sát, xử lý và khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống CNTT bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối (không bao gồm hệ thống truyền thông,Facility, hệ thống sản xuất) và việc quản lý tài sản CNTT trên hệ thống SAP đảm bảo các sự cố được xử lý kịp thời và ngăn ngừa tái diễn

- Giám sát, thực hiện các giải pháp quản lý hệ thống bảo mật, an toàn công nghệ thông tin , phòng ngừa và quản trị rủi ro theo chính sách của công ty bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối (không bao gồm hệ thống truyền thông,Facility, hệ thống sản xuất)

- Phối hợp triển khai cùng các đối tác, IT nội bộ để đưa các công nghệ thông tin mới vào các hoạt động thực tế trong Công ty nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển trung và dài hạn của công ty, phạm vi bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối (không bao gồm hệ thống truyền thông, Facility, hệ thống sản xuất) và việc quản lý tài sản CNTT trên hệ thống SAP

2. Thực hiện việc vận hành các dịch vụ CNTT nhằm đảm bảo sự thông suốt trong việc trao đổi thông tin và an toàn bảo mật thông tin, phạm vi: quản lý tài sản CNTT trên hệ thống SAP, kiểm tra vật tư đầu vào, các thủ tục mua mới, bảo hành, xuất kho, hoàn kho các vật tư, thiết bị IT

- Theo dõi và kiểm soát danh sách MMTB IT và thực hiện gửi thông tin cập nhật đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tài sản luôn được quản lý trên hệ thống SAP

- Thực hiện tư vấn, hướng dẫn người dùng các thủ tục mua hàng, thủ tục xuất kho, hoàn kho, điều chuyển vật tư, MMTB IT theo quy định

- Giám sát, thực hiện việc kiểm tra vật tư đầu vào các vật tư, thiết bị IT theo đúng quy định

- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện bảo hành MMTB IT nhằm đảm bảo tài sản được bảo hành và hoàn trả bảo hành đúng qui định

- Thực hiện kế hoạch bảo trì phòng ngừa định kỳ giúp ngăn ngừa, phát hiện, xử lý kịp thời các hư hỏng MMTB IT

3. Tổ chức việc thực hiện rà soát, kiểm kê định kỳ về tài sản và tài nguyên CNTT, phân quyền tài nguyên, bản quyền phần mềm bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối (không bao gồm hệ thống truyền thông,Facility, hệ thống sản xuất) đảm bảo các tài sản CNTT được quản lý trên hệ thống SAP và tài nguyên CNTT được cấp phát đúng quy định

- Tổ chức việc thực hiện rà soát, kiểm kê định kỳ về tài sản và tài nguyên CNTT, phần cứng, phần mềm, phân quyền tài nguyên bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối (không bao gồm hệ thống truyền thông,Facility, hệ thống sản xuất) đảm bảo các tài sản CNTT được quản lý trên hệ thống SAP và tài nguyên CNTT được cấp phát đúng quy định

- Tổ chức việc thực hiện rà soát, kiểm kê định kỳ về hệ thống bản quyền các phần mềm và thiết bị công nghệ thông tin cho công ty bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối (không bao gồm hệ thống truyền thông,Facility, hệ thống sản xuất) và việc quản lý tài sản CNTT trên hệ thống SAP nhằm giảm thiểu rủi ro không tuân thủ liên quan đến sở hữu trí tuệ

- Phối hợp với các bộ phận liên quan lập kế hoạch và thực hiện kiểm kê tài sản IT hằng nằm theo quy định quản trì tài sản

YÊU CẦU:

Học vấn: Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao Đẳng chuyên nghành Công nghệ thông tin

Kiến thức và kỹ năng trong việc thiết lập kế hoạch bảo trì phòng ngừa

Kỹ năng phân tích đánh giá và đề xuất cấu hình thiết bị máy tính phù hợp vói nhu cầu sử dụng của bộ phận / người dùng cuối

Có kiến thức và kỹ năng trong việc quản lý, theo dõi và bảo quản tài sản thiết bị máy móc công nghệ thông tin

Có kiến thức và kỹ năng sữ dụng SAP trong việc quản lý tài sản công nghệ thông tin

Công nghệ thông tin: Ưu tiên có bằng MCSA, MCP, MCSE, CCNA, ITIL

Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế. Hiểu được các thuật ngữ chuyên ngành công nghệ thông tin

Ít nhất 03 năm trong ngành công nghệ thông tin

Ưu tiên cho các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường tập đoàn đa quốc gia