1. Nghiên cứu, định hướng và xây dựng chiến lược nội dung:
Research, nghiên cứu thị trường, đối thủ ngành nhà hàng - khách sạn và insight tập khách hàng mục tiêu
Lên chiến lược nội dung tổng thể cho các kênh truyền thông nhà hàng - khách sạn phù hợp với định vị thương hiệu và mục tiêu kinh doanh
Lập kế hoạch truyền thông, định hướng content trên kênh nhà hàng - khách sạn
2. Xây dựng nội dung tuyến series:
Series trải nghiệm khách sạn (staycation, behind the scenes...)
Nội dung quảng bá phòng, dịch vụ, F&B, combo nghỉ dưỡng
Nội dung theo mùa vụ (lễ tết, cao điểm du lịch, campaign ưu đãi)
3. Liên hệ và quản lý CTV, KOL, KOC:
Tìm kiếm và đề xuất đối tác phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu của nhà hàng - khách sạn
Xây dựng brief chi tiết & guideline nội dung đảm bảo đúng định hướng thương hiệu
Chịu trách nhiệm quản lý, làm việc cùng đối tác
4. Sản xuất nội dung:
Định hướng và kiểm soát chất lượng nội dung social & ads
Phối hợp team media và khối vận hành khách sạn để triển khai sản xuất nội dung thực tế
5. Báo cáo, theo dõi hiệu quả và tối ưu nội dung
Báo cáo hiệu suất, tối ưu nội dung theo hiệu quả đo lường (CTR, CPC, CR,...)
Tham mưu, đề xuất tối ưu chiến lược nội dung theo dữ liệu và insight khách hàng
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Leader/
Trưởng phòng Marketing1. Kinh nghiệm
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Du lịch - Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Content Marketing (ưu tiên lĩnh vực khách sạn, du lịch, F&B)
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với KOL/KOC, có network trong ngành du lịch - khách sạn
2. Kỹ năng chuyên môn
Có tư duy nền tảng marketing, hiểu vai trò của content trong branding và performance
Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược nội dung và phát triển kênh social
Có khả năng phân tích dữ liệu khách hàng và insight
Thành thạo
Tiếng Anh3. Phẩm chất & tư duy
Hiểu cơ bản về hành vi khách hàng ngành khách sạn (du lịch nghỉ dưỡng, công tác...)
Tư duy sáng tạo tốt, có khả năng định hướng concept & storytelling
Cẩn thận, tỉ mỉ
Biết sử dụng AI hỗ trợ trong công việc
Lưu ý: Đính kèm PORTFOLIO khi ứng tuyển (Bắt buộc)