Mô tả Công việc
1. Phân tích & Tư vấn Nghiệp vụ:
Phân tích hiện trạng và đề xuất cải tiến quy trình nghiệp vụ (business process)
Xây dựng business case và đánh giá ROI
Tư vấn giải pháp tích hợp AI vào quy trình hiện tại
Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị nghiệp vụ để hiểu rõ hiện trạng và yêu cầu cải tiến
Tham vấn các bên liên quan (stakeholders) để xác định phạm vi và yêu cầu chi tiết
Trình bày và thống nhất các giải pháp cải tiến quy trình với các đơn vị liên quan
Phát triển các tài liệu đặc tả yêu cầu chi tiết
2. Thiết kế & Tối ưu hóa Quy trình nghiệp vụ:
Thiết kế quy trình nghiệp vụ tương lai (To-Be)
Xây dựng process maps và workflow diagrams
Phối hợp với các đơn vị liên quan để hoàn thiện các user stories, use cases và prototypes
Tạo mockups và prototypes
Tối ưu hóa quy trình thông qua AI/RPA
3. Vận hành & tối ưu hệ thống
Theo dõi hoạt động của các hệ thống nghiệp vụ chứng khoán: giao dịch, dữ liệu thị trường, lưu ký, quản lý tài khoản, báo cáo...
Phân tích quy trình hiện tại, xác định điểm nghẽn vận hành và đề xuất cải tiến.
4.
Quản lý Dự án & Triển khai:
Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan trong quá trình quản lý dự án, triển khai và đào tạo người dùng
Theo dõi và báo cáo tiến độ
Quản lý thay đổi và rủi ro
Phối hợp Test, UAT và triển khai
Đào tạo người dùng
5. Nghiên cứu & Phát triển:
Nghiên cứu xu hướng công nghệ mới
Đề xuất ứng dụng AI/ML vào quy trình
Phát triển frameworks và templates
Chia sẻ kiến thức trong team