1. Công tác Nhân sự:
Tham gia xây dựng và triển khai các quy trình, chính sách nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, chế độ phúc lợi, đánh giá hiệu suất, quan hệ lao động) phù hợp với chiến lược công ty và quy định pháp luật.
Thực hiện công tác tuyển dụng toàn diện: từ đăng tuyển, tìm kiếm ứng viên, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn đến hoàn tất thủ tục tiếp nhận và hội nhập cho nhân sự mới.
Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động và các tài liệu liên quan đến người lao động. Hướng dẫn người lao động thực hiện các quy định và thủ tục nội bộ. Theo dõi, giải đáp và xử lý các vấn đề liên quan đến chế độ, chính sách của người lao động theo thẩm quyền.
2. Phát triển con người:
Phối hợp tổ chức và triển khai các chương trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao năng lực cho cán bộ nhân viên.
Phối hợp triển khai hệ thống mục tiêu và đánh giá kết quả công việc. Phối hợp với các Trưởng khối, Trưởng bộ phận hoàn thiện thệ thống tiêu chuẩn năng lực cho từng vị trí. Tiến tới lộ trình phát triển con người cho từng vị trí.
Xây dựng chính sách phát triển và giữ chân nhân sự: Thu thập ý kiến góp ý của người lao động. Đề xuất chính sách nhằm nâng cao: sự gắn kết, sự hài long, động lực làm việc, cơ hội phát triển nghề nghiệp và chất lượng môi trường làm việc. Phối hợp xây dựng chính sách ghi nhận và khen thưởng cho người lao động.
3. Văn hoá và trải nghiệm người lao động:
Tham gia triển khai các giá trị cốt lõi và chuẩn mực văn hóa của Công ty. Chuyển hóa các giá trị văn hóa thành những hoạt động, chương trình và hành vi cụ thể trong môi trường làm việc.
Chủ động phát hiện các vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm làm việc và đề xuất phương án cải thiện. Góp phần xây dựng môi trường làm việc dựa trên sự tôn trọng, hợp tác, trách nhiệm và tinh thần
phục vụ.
Phối hợp với chuyên viên dịch vụ hành chính để cung cấp dịch vụ hành chính - hậu cần cho đội ngũ nhân sự nội bộ. Đảm bảo điều kiện làm việc sẵn sàng - tiện nghi - thuận lợi giúp cho đội ngũ làm việc hiệu quả.
4. Xây dựng và cải tiến hệ thống Dịch vụ nội bộ.
Xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật các quy trình liên quan đến nhân sự, hành chính và dịch vụ nội bộ.
Chủ động phát hiện các điểm bất hợp lý, công việc lặp lại hoặc gây lãng phí thời gian. Đề xuất và triển khai các sáng kiến cải tiến quy trình.
Xây dựng hệ thống lưu trữ tài liệu khoa học, dễ truy cập và bảo mật.
1. Năng lực và phẩm chất cần có:
Tinh thần phục vụ bằng sự tử tế: Xem các phòng/đơn vị và người lao động là khách hàng nội bộ; chủ động tìm hiểu nhu cầu và hỗ trợ để họ có thể thực hiện công việc tốt hơn.
Tinh thần cẩn trọng và trao sự tin cậy: Tuân thủ quy định, bảo mật thông tin nhân sự, công bằng và minh bạch trong quá trình thực hiện công việc. chú tâm đến từng trải nghiệm nhỏ của người lao động.
Khả năng phối hợp: Có khả năng làm việc với nhiều cá nhân, phòng ban, cấp quản lý và nhà cung cấp khác nhau.
Tư duy hệ thống: Không chỉ xử lý từng sự việc phát sinh mà có khả năng nhìn thấy vấn đề trong quy trình và đề xuất cách giải quyết từ gốc.
Tinh thần tốt hơn mỗi ngày: Luôn đặt câu hỏi "Có cách nào để công việc này đơn giản hơn, nhanh hơn, chính xác hơn và phục vụ người lao động tốt hơn không?"
2. Kiến thức và kỹ năng cần có:
Nắm vững và có kinh nghiệm thực tiễn áp dụng Luật Lao động, Luật BHXH và các văn bản pháp luật liên quan đến người lao động.
Kiến thức về năng lực của nhân sự, cách đánh giá năng lực nhân sự, các bộ chỉ tiêu KPI ... vv.
Kiến thức hoặc kinh nghiệm về hoạt động đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo và cách đánh giá hiệu quả đào tạo.
Kiến thức hoặc kinh nghiệm về hoạt động triển khai văn hoá doanh nghiệp, cách thức tổ chức các sự kiện gắn kết và truyền thông về văn hoá tổ chức.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc khoa học, quản lý thời gian hiệu quả.