Xây dựng và điều phối lịch giảng dạy, phân công
giáo viên phù hợp theo năng lực - chương trình - đối tượng học viên.
Điều phối giáo viên nước ngoài theo kế hoạch trong tuần và sắp xếp lịch trình di chuyển.
Giám sát và đảm bảo lớp học vận hành ổn định; xử lý các phát sinh như thay đổi giáo viên, lớp mới, lớp gom/tách.
Hướng dẫn, hỗ trợ giáo viên mới; tiếp nhận và điều phối xử lý phản hồi từ giáo viên và các bộ phận liên quan.
Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, CX, TQA, SPU, HR...) để đảm bảo chất lượng giảng dạy và vận hành học vụ.
Quản lý, cập nhật dữ liệu lớp - giáo viên - lịch học trên hệ thống LMS/CRM; tổng hợp báo cáo định kỳ.
Tổng hợp dữ liệu vận hành: lịch dạy, số lớp theo khối ,... phối hợp với kỹ thuật xử lý lỗi phần mềm, lỗi công cụ, hệ thống ...
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản lý Giáo dục, Sư phạm, Quản trị Kinh
doanh hoặc các ngành liên quan.
Ngoại ngữ: Trình độ tiếng Anh tương đương B1 (CEFR), giao tiếp công việc cơ bản.
Tin học văn phòng:
Thành thạo MS Office & Google Workspace (Docs, Slides, đặc biệt Google Sheets
Advanced, công thức/hàm/phân tích dữ liệu).
Có khả năng thiết kế & trình bày báo cáo bằng PowerPoint/Google Slides chuyên nghiệp.
Kỹ năng:
Tổ chức công việc, quản lý thời gian, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng giao tiếp & phối hợp liên phòng ban.
Khả năng phân tích dữ liệu, tư duy logic, chi tiết - cẩn thận.
Kinh nghiệm: Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm trong điều phối học vụ/giáo viên, hoặc quản lý vận
hành lớp học tại trung tâm ngoại ngữ.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Mức lương: Cạnh tranh.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, cùng các chế độ khác theo Luật lao động.
- Cơ hội đào tạo nâng cấp kỹ năng chuyên môn.
- Tham quan du lịch hằng năm cùng hệ thống.
- Lương tháng thứ 13 và các chính sách khác.Tham gia miễn phí hoặc hỗ trợ học phí các lớp học nâng cao.
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn.