Chuyên Viên Điều Tra gian lận (khu vực hcm)Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

- Xem xét, đánh giá các hồ sơ, chứng từ có nghi vấn gian lận
- Phân tích dữ liệu, đóng góp ý kiến và đưa ra cảnh báo sớm về tình hình và xu hướng gian lận
- Xử lý báo cáo và thực hiện điều tra sơ bộ về mặt chứng từ đối với các khách hàng có nghi vấn gian lận từ thông tin của bộ phận Thu hồi nợ, trung tâm vận hành, và trung tâm Kinh doanh để có biện pháp xử lý kịp thời.
- Điều tra thông tin từ phương tiện thông tin xã hội (Zalo, Facebook,...) về quảng cáo tư vấn hồ sơ vay, hỗ trợ các hồ sơ đã bị từ chối, hỗ trợ vay vốn tại TP Bank, kiểm tra các thông tin khác có liên quan đến gian lận/lừa đảo.
- Thực hiện điều tra hiện trường (làm việc trực tiếp với khách hàng, nhân viên có liên quan, đối tượng khác,...) xử lý các trường hợp phản ánh về gian lận từ các nguồn báo.
- Tham gia đóng góp ý kiến, xây dựng và cải thiện quy trình, chính sách về phòng chống gian lận
* Nơi làm việc: Hồ Chí Minh , Quận 11