Chuyên Viên DMS & IT Hỗ Trợ

- Quản lý và bảo đảm hoạt động Mạng Lan, WAN, internet, bảo mật, hệ thống tổng đài của nhà máy.
- Đảm bảo xử lý kip thời các vấn đề phát sinh từ người dùng DMS (Máy tính bảng/ điện thoại của NVBH/GSBH, Web NPP).
- Đảm bảo việc huấn luyện các nhà phân phối sử dụng DMS thuần thục, hiệu quả.
- Phối hợp quản lý và sửa chữa máy tính bảng/ điện thoại kịp thời.
- Quản lý và đảm bảo hệ thống báo cáo BI Kinh doanh và Sản xuất hoạt động ổn định.
Cụ thể:
- Hỗ trợ từ xa cho user tại NM Bắc Ninh/ NM Đà Nẵng
- Quản lý hệ thống đồng bộ đơn hàng từ DMS qua SAP. Hỗ trợ DMS Users, huấn luyện cho DMS users (Tablet NVBH/GSBH, Web NPP)
- Quản lý hệ thống báo cáo BI Kinh doanh & Sản xuất
- Hỗ trợ quản lý, sửa chữa MTB
- Đảm bảo kết nối các VP-NM, internet, bảo mật, hệ thống Phone, Tổng Đài VoIP phạm vi NM Đà Nẵng/ NM Bắc Ninh
- Định kỳ báo báo cáo tình trạng hoạt đông hạ tầng mạng máy tính, bảo mật thông tin mạng
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên