Tìm kiếm nhân sự phụ trách toàn diện việc phân tích nghiệp vụ, tư vấn giải pháp và định hướng sản phẩm/dự án; là đầu mối kết nối giữa khách hàng - kinh doanh - kỹ thuật nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu thực tế và mang lại giá trị kinh doanh cao nhất.
1. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
Tìm kiếm, nghiên cứu và đánh giá các sản phẩm, công nghệ mới
phục vụ hoạt động kinh doanh.
Phân tích thông số kỹ thuật, tính năng và khả năng cạnh tranh của sản phẩm.
Làm việc với các hãng sản xuất, nhà cung cấp trong và ngoài nước để cập nhật công nghệ và giải pháp mới.
2. Hỗ trợ kinh doanh (Pre-sales)
Phối hợp với đội ngũ kinh doanh khảo sát nhu cầu khách hàng.
Tư vấn giải pháp kỹ thuật và xây dựng cấu hình phù hợp cho từng dự án.
Tham gia trình bày giải pháp, demo sản phẩm, hội thảo khách hàng.
Hỗ trợ xây dựng hồ sơ kỹ thuật, hồ sơ thầu và các tài liệu liên quan.
3. Quản lý tài liệu và đào tạo
Biên dịch, xây dựng và quản lý tài liệu kỹ thuật sản phẩm.
Phối hợp tổ chức đào tạo kiến thức sản phẩm cho đội ngũ nội bộ.
Cập nhật và quản lý thư viện sản phẩm của công ty.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có từ 2-5 năm kinh nghiệm ở vị trí
Có tư duy phân tích nghiệp vụ tốt, logic và khả năng tư vấn giải pháp.
Có kỹ năng làm việc trực tiếp với khách hàng, phân tích nhu cầu và quản lý stakeholder.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và phối hợp liên phòng ban tốt.
Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, logic, có cấu trúc.
Có khả năng chịu áp lực dự án và xử lý nhiều đầu việc song song.
Chủ động, có tinh thần ownership và trách nhiệm cao.
Ưu tiên
Có kinh nghiệm làm việc trong các dự án Chính phủ (B2G) hoặc doanh nghiệp quy mô lớn (B2B).
Hiểu biết về quy trình triển khai và đặc thù làm việc với khối Nhà nước.
Có kinh nghiệm tham gia các dự án nhiều bên liên quan (multi-stakeholder).
Từng tham gia presale, tư vấn giải pháp hoặc làm việc cùng khối kinh doanh.
Có nền tảng kỹ thuật tốt để phối hợp hiệu quả với đội phát triển.
Có kinh nghiệm trong các dự án chuyển đổi số, phần mềm doanh nghiệp, hệ thống quản trị hoặc nền tảng tích hợp.