Chuyên viên Giám sát và hỗ trợ kỹ thuậtCÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Kỹ thuật, Bộ Phận Hỗ trợ, Phát triển thị trường, Cơ khí - Chế tạo
Lương: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/09/2024
Hạn nộp: 31/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tư vấn luồng nghiệp vụ, phối hợp với đối tác để triển khai tích hợp sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên hệ thống của Đối tác.
Đầu mối tiếp nhận và phối hợp xử lý lỗi và sự cố kỹ thuật trong và sau quá trình triển khai sản phẩm dịch vụ của các Đối tác.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và triển khai tới end-user.
Vận hành/quản lý hệ thống nội bộ.
Đầu mối phối hợp với các Phòng Ban giám sát hệ thống mạng, giám sát ứng dụng của Công ty để nắm bắt thông tin khi có sự cố dịch vụ xảy ra, thông báo sự cố tới các đầu mối liên quan theo quy trình xử lý sự cố.
Hỗ trợ các yêu cầu cải tiến hoạt động và số hóa quy trình thủ công theo yêu cầu từ các đơn vị phòng/ban nội bộ Khối.
Tư vấn luồng nghiệp vụ, phối hợp với đối tác để triển khai tích hợp sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên hệ thống của Đối tác.
Đầu mối tiếp nhận và phối hợp xử lý lỗi và sự cố kỹ thuật trong và sau quá trình triển khai sản phẩm dịch vụ của các Đối tác.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và triển khai tới end-user.
Vận hành/quản lý hệ thống nội bộ.
Đầu mối phối hợp với các Phòng Ban giám sát hệ thống mạng, giám sát ứng dụng của Công ty để nắm bắt thông tin khi có sự cố dịch vụ xảy ra, thông báo sự cố tới các đầu mối liên quan theo quy trình xử lý sự cố.
Hỗ trợ các yêu cầu cải tiến hoạt động và số hóa quy trình thủ công theo yêu cầu từ các đơn vị phòng/ban nội bộ Khối.
Tư vấn luồng nghiệp vụ, phối hợp với đối tác để triển khai tích hợp sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên hệ thống của Đối tác.
Đầu mối tiếp nhận và phối hợp xử lý lỗi và sự cố kỹ thuật trong và sau quá trình triển khai sản phẩm dịch vụ của các Đối tác.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và triển khai tới end-user.
Vận hành/quản lý hệ thống nội bộ.
Đầu mối phối hợp với các Phòng Ban giám sát hệ thống mạng, giám sát ứng dụng của Công ty để nắm bắt thông tin khi có sự cố dịch vụ xảy ra, thông báo sự cố tới các đầu mối liên quan theo quy trình xử lý sự cố.
Hỗ trợ các yêu cầu cải tiến hoạt động và số hóa quy trình thủ công theo yêu cầu từ các đơn vị phòng/ban nội bộ Khối.
Tư vấn luồng nghiệp vụ, phối hợp với đối tác để triển khai tích hợp sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên hệ thống của Đối tác.
Đầu mối tiếp nhận và phối hợp xử lý lỗi và sự cố kỹ thuật trong và sau quá trình triển khai sản phẩm dịch vụ của các Đối tác.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và triển khai tới end-user.
Vận hành/quản lý hệ thống nội bộ.
Đầu mối phối hợp với các Phòng Ban giám sát hệ thống mạng, giám sát ứng dụng của Công ty để nắm bắt thông tin khi có sự cố dịch vụ xảy ra, thông báo sự cố tới các đầu mối liên quan theo quy trình xử lý sự cố.
Hỗ trợ các yêu cầu cải tiến hoạt động và số hóa quy trình thủ công theo yêu cầu từ các đơn vị phòng/ban nội bộ Khối.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp trình độ Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin;
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn triền khai phần mềm bán hàng, phân tích nghiệp vụ,.. hoặc tương đương;
Tư duy logic tốt, nắm được các thành phần cơ bản của hệ thống CNTT
Kỹ năng tương tác/phối hợp với các phòng ban/đơn vị nội bộ/đối tác tốt
Đã từng đảm nhiệm vị trí BA, Tester, Product development ở các đơn vị tương đương là 1 lợi thế.
Ưu tiên những ứng viên có tư chất tốt, tư duy nhanh nhạy, có kiến thức về kinh doanh/sản phẩm và có trách nhiệm với công việc;
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Thành thạo tin học văn phòng.
Tốt nghiệp trình độ Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin;
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn triền khai phần mềm bán hàng, phân tích nghiệp vụ,.. hoặc tương đương;
Tư duy logic tốt, nắm được các thành phần cơ bản của hệ thống CNTT
Kỹ năng tương tác/phối hợp với các phòng ban/đơn vị nội bộ/đối tác tốt
Đã từng đảm nhiệm vị trí BA, Tester, Product development ở các đơn vị tương đương là 1 lợi thế.
Ưu tiên những ứng viên có tư chất tốt, tư duy nhanh nhạy, có kiến thức về kinh doanh/sản phẩm và có trách nhiệm với công việc;
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Phụ cấp khác:
- Hỗ trợ ăn sáng miễn phí;
- Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí);
- Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ;
- Quà tặng.
Cơ hội huấn luyện:
- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn;
- Làm việc cùng đội ngũ hơn 1800 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ;
- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực;
Độ tuổi:
24 - 35
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 Từ Thứ 2 đến Thứ 6
Phúc lợi:
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm;
- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty);
- Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày;
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành;
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên.
Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép/năm
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Phụ cấp khác:
- Hỗ trợ ăn sáng miễn phí;
- Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí);
- Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ;
- Quà tặng.
Cơ hội huấn luyện:
- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn;
- Làm việc cùng đội ngũ hơn 1800 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ;
- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực;
Độ tuổi:
24 - 35
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 Từ Thứ 2 đến Thứ 6
Phúc lợi:
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm;
- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty);
- Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày;
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành;
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên.
Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép/năm
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY) việc làm
Phòng 804A Số 22 Phố Láng Hạ - Phường Láng Hạ - Quận Đống Đa - TP Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | Hồ Chí Minh] Kỹ Sư Cơ Điện
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
21/10/2024
[Hà Nội] Thợ Cơ Khí - Nhân Viên Tạo Hình Lấy Khuôn Mẫu
Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật và Dụng cụ chỉnh hình LH
Từ 6 triệu đến 10 triệu VNĐ
Hà Nội
11/10/2024
PHP Developer (Junior/Middle)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
500 - 2,000 USD
Hà Nội
21/10/2024
Lập Trình Viên PHP
TRI NGHIA TECHNOLOGY TRADE AND SERVICES COMPANY LIMITED
Upto $1000/tháng
Hà Nội
31/10/2024
BACK-END DEVELOPER (PHP)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
15 - 30 triệu
Hà Nội
15/11/2024
Vị trí Chuyên viên Giám sát và hỗ trợ kỹ thuật do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Giám sát và hỗ trợ kỹ thuật hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY) việc làm
Phòng 804A Số 22 Phố Láng Hạ - Phường Láng Hạ - Quận Đống Đa - TP Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên