- Xây dựng hệ thống KPI
- Phối hợp xây dựng bộ KPI cấp Công ty/Phòng/Cá nhân
- Chuẩn hóa biểu mẫu, tài liệu liên quan
- Soạn thảo tài liệu hướng dẫn triển khai KPI
* Triển khai & vận hành đánh giá
- Hướng dẫn các đơn vị thực hiện đánh giá KPI định kỳ
- Theo dõi tiến độ, kiểm soát tuân thủ
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đánh giá
* Tổng hợp & phân tích dữ liệu
- Thu thập, tổng hợp và kiểm tra dữ liệu đánh giá
- Phân tích kết quả, lập báo cáo và đề xuất cải tiến
* Xây dựng & cải tiến quy trình
- Xây dựng, cập nhật quy chế/quy trình đánh giá
- Soạn thảo các văn bản nội bộ: quy định, tờ trình, thông báo
* Quản lý hồ sơ & tài liệu (bổ sung)
- Thực hiện lưu trữ hồ sơ:
- Hồ sơ đánh giá KPI
- Hồ sơ nhân sự liên quan
- Sắp xếp, quản lý tài liệu theo hệ thống (bản cứng & bản mềm)
- Đảm bảo hồ sơ:
- Đầy đủ
- Dễ truy xuất
- Bảo mật theo quy định
- Kiểm soát version tài liệu (theo chuẩn ISO nếu áp dụng)
* Báo cáo
- Lập báo cáo định kỳ (tháng/quý/năm)
- Báo cáo tổng kết cho Ban
Giám đốc