Chuyên viên hỗ trợ tín dụng - RB - MSB - 2Y079Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Đầu tư, Quản trị kinh doanh, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Ngân hàng/ Tài Chính, Pháp luật/ Pháp lý
Lương: thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/06/2024
Hạn nộp: 18/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1, Hỗ trợ kinh doanh (giúp CBBH hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh):
- Hỗ trợ RML đẩy nhập kho, giải ngân (soạn GNN, Tạo yêu cầu nhập kho, giải ngân trên hệ thống,...)
- Quản lý khoản vay của Đơn vị được phân công (đề nghị: thu nợ gốc, lãi, tất toán, giải chấp, xuất nhập kho, kiểm kê, chuyển xử lý nợ,...) (Áp dụng đối với các đơn vị chưa chuyển giao chức năng này cho khối Vận hành)
- Thực hiện các báo cáo về tín dụng của đơn vị theo quy định hoặc theo yêu cầu
- Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả ý tưởng cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng hồ sơ tín dụng của TTKHCN/TTKD/TTTDBL
- Có trách nhiệm trong việc nâng cao, cải thiện tỷ lệ FTR của đơn vị/cụm đơn vị
- Lên kế hoạch và phối hợp với CBBH trong công tác quản lý, thu hồi và nhắc nợ trong suốt quá trình vay vốn của khách hàng
2, Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm
- Phối hợp, giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan
- Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng chính xác, kịp thời, nhanh chóng theo quy định và theo yêu cầu của khách hàng
- Sắp xếp hồ sơ khoa học, chuẩn 5S đảm bảo mỹ quan, chính xác, đầy đủ, không thất lạc, dễ tìm kiếm, dễ tra cứu trong suốt thời gian lưu trữ hoặc khi phát sinh nhân sự mới trong công tác bàn giao công việc
- Phát huy vai trò "Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh của MSB đến gần hơn với khách hàng
3, Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng
- Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế, quy định và các văn bản khác (đặc biệt liên quan đến tín dụng) của MSB
- Cập nhật thường xuyên, kịp thời các quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB đảm bảo mọi thông tin trên hợp đồng tín dụng, đề xuất tín dụng, hỗ trợ thay đổi, điều chỉnh chuẩn xác
- Phối hợp với các bên liên quan xây dựng và đưa ra các vấn đề rủi ro cùng đề xuất giải pháp (nếu có) góp phần hoàn thiện quy trình kiểm soát rủi ro, phòng chống gian lận một cách hiệu quả
- Chịu trách nhiệm phối hợp, tương tác với bộ phận thu hồi nợ để xử lý nợ có vấn đề hoặc đưa ra các giải pháp cơ cấu khoản vay khi cần thiết nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình kinh doanh và kiểm soát được tỷ lệ nợ quá hạn trong giới hạn cho phép
4, Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Cấp có thẩm quyền
- Hỗ trợ RML đẩy nhập kho, giải ngân (soạn GNN, Tạo yêu cầu nhập kho, giải ngân trên hệ thống,...)
- Quản lý khoản vay của Đơn vị được phân công (đề nghị: thu nợ gốc, lãi, tất toán, giải chấp, xuất nhập kho, kiểm kê, chuyển xử lý nợ,...) (Áp dụng đối với các đơn vị chưa chuyển giao chức năng này cho khối Vận hành)
- Thực hiện các báo cáo về tín dụng của đơn vị theo quy định hoặc theo yêu cầu
- Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả ý tưởng cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng hồ sơ tín dụng của TTKHCN/TTKD/TTTDBL
- Có trách nhiệm trong việc nâng cao, cải thiện tỷ lệ FTR của đơn vị/cụm đơn vị
- Lên kế hoạch và phối hợp với CBBH trong công tác quản lý, thu hồi và nhắc nợ trong suốt quá trình vay vốn của khách hàng
2, Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm
- Phối hợp, giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan
- Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng chính xác, kịp thời, nhanh chóng theo quy định và theo yêu cầu của khách hàng
- Sắp xếp hồ sơ khoa học, chuẩn 5S đảm bảo mỹ quan, chính xác, đầy đủ, không thất lạc, dễ tìm kiếm, dễ tra cứu trong suốt thời gian lưu trữ hoặc khi phát sinh nhân sự mới trong công tác bàn giao công việc
- Phát huy vai trò "Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh của MSB đến gần hơn với khách hàng
3, Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng
- Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế, quy định và các văn bản khác (đặc biệt liên quan đến tín dụng) của MSB
- Cập nhật thường xuyên, kịp thời các quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB đảm bảo mọi thông tin trên hợp đồng tín dụng, đề xuất tín dụng, hỗ trợ thay đổi, điều chỉnh chuẩn xác
- Phối hợp với các bên liên quan xây dựng và đưa ra các vấn đề rủi ro cùng đề xuất giải pháp (nếu có) góp phần hoàn thiện quy trình kiểm soát rủi ro, phòng chống gian lận một cách hiệu quả
- Chịu trách nhiệm phối hợp, tương tác với bộ phận thu hồi nợ để xử lý nợ có vấn đề hoặc đưa ra các giải pháp cơ cấu khoản vay khi cần thiết nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình kinh doanh và kiểm soát được tỷ lệ nợ quá hạn trong giới hạn cho phép
4, Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Cấp có thẩm quyền
Yêu cầu công việc
1.Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp, Dạy nghề với chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và tương đương
2. Kinh nghiệm:
Ưu tiên có tối thiểu 06 tháng hỗ trợ bán hàng trong các lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm hoặc có kinh nghiệm về nghiệp vụ tín dụng
3. Kiến thức:
Hiểu biết quy định liên quan đến lĩnh vực tài chính, ngân hàng, hoạt động kinh doanh của ngân hàng bán lẻ, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng cho khách hàng, marketing và thẩm định hồ sơ, phân tích tài chính và các xu thế phát triển ngành nghề liên quan đến khách hàng vay là KHCN
Hiểu biết về thị trường, phân khúc khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng bán lẻ cung cấp; đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ
4. Yêu cầu khác:
Ưu tiên sức khỏe tốt, chịu được tần suất đi lại nhiều, trung thực, liêm chính trong các hoạt động; Thích thử thách, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực cao trong công việc
QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB
1, Lương thưởng hấp dẫn:
Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng).
Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2, Chính sách phúc lợi toàn diện:
Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3, Đào tạo và thăng tiến:
Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4, Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
2. Kinh nghiệm:
Ưu tiên có tối thiểu 06 tháng hỗ trợ bán hàng trong các lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm hoặc có kinh nghiệm về nghiệp vụ tín dụng
3. Kiến thức:
Hiểu biết quy định liên quan đến lĩnh vực tài chính, ngân hàng, hoạt động kinh doanh của ngân hàng bán lẻ, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng cho khách hàng, marketing và thẩm định hồ sơ, phân tích tài chính và các xu thế phát triển ngành nghề liên quan đến khách hàng vay là KHCN
Hiểu biết về thị trường, phân khúc khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng bán lẻ cung cấp; đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ
4. Yêu cầu khác:
Ưu tiên sức khỏe tốt, chịu được tần suất đi lại nhiều, trung thực, liêm chính trong các hoạt động; Thích thử thách, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực cao trong công việc
QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB
1, Lương thưởng hấp dẫn:
Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng).
Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2, Chính sách phúc lợi toàn diện:
Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3, Đào tạo và thăng tiến:
Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4, Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
Quyền lợi được hưởng
Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Nơi Làm Việc
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Cao đẳng
Kinh Nghiệm
1 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Phòng Ban
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
18/07/2024
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Cao đẳng
Kinh Nghiệm
1 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Phòng Ban
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
18/07/2024
Giới thiệu công ty
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) việc làm
Số 54A Nguyễn Chí Thanh - Phường Láng Thượng - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Hỗ Trợ Tín Dụng - Hà Nội -TA133
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội
15/10/2024
Nhân viên Xử lý nợ Trực tiếp - Trung tâm Xử lý nợ 1 - Khối Xử lý và Thu hồi nợ
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thỏa thuận
Hà Nội
05/10/2024
Chuyên viên Hỗ trợ tín dụng- KV Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
10 Tr - 13 Tr VND
Hà Nội
23/10/2024
Nhân viên/Chuyên viên xử lý nợ qua điện thoại tại Hà Nội - TA080
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội
06/10/2024
Chuyên Viên Hỗ Trợ Tín Dụng - [BAC A BANK - Khu vực Hà Nội]
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á
thỏa thuận
Hà Nội
30/09/2024
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Thế Chấp (Có tài sản đảm bảo)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Gia Lai, Hà Tĩnh, Lâm Đồng, Long An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Nam, Vĩnh Phúc
28/10/2024
Chuyên Viên/Chuyên Viên Cao Cấp Giao Dịch Tín Dụng
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Thoả thuận
Hà Nội, Nghệ An, Thanh Hóa
05/10/2024
Chuyên Viên Cao Cấp Tố Tụng (Xử Lý Nợ) - MSB - Ngân Hàng Quản Lý Tín Dụng - 1P480
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thoả thuận
Hà Nội
19/10/2024
Vị trí Chuyên viên hỗ trợ tín dụng - RB - MSB - 2Y079 do công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên viên hỗ trợ tín dụng - RB - MSB - 2Y079 hoặc công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) việc làm
Số 54A Nguyễn Chí Thanh - Phường Láng Thượng - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên