• Tiếp nhận, phân tích, phân loại thực hiện hỗ trợ xử lý khắc phục sự cố trong quản trị ứng dụng của các hệ thống dữ liệu.
• Xác định lỗi, đề xuất giải pháp và cập nhật dữ liệu theo yêu cầu.
• Kiểm tra, xác định yêu cầu hỗ trợ để xác định lỗi ứng dụng hoặc yêu cầu phát sinh hoặc hướng dẫn sử dụng.
• Hỗ trợ khai thác ứng dụng và xử lý nghiệp vụ của các hệ thống dữ liệu.
• Hỗ trợ kỹ thuật, triển khai tích hợp API kết nối cho các hệ thống CNTT.
• Thực hiện nâng cấp và đề xuất giải pháp để tối ưu hoạt động cho ứng dụng, chức năng hoặc một nhóm chức năng của ứng dụng.
• Thực hiện giám sát tình trạng của ứng dụng, kiểm tra và bật/ tắt các dịch vụ middleware.
• Phân tích, khắc phục sai lệch dữ liệu qua các công cụ và giải pháp xử lý.
• Xây dựng công cụ hoặc câu lệnh kết xuất dữ liệu theo yêu cầu.
• Báo cáo tình trạng hệ thống, ghi nhận nhật ký vận hành.
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin/Toán-Tin hoặc tương đương, hệ đào tạo chính quy.
• Dưới 35 tuổi
• Nắm vững kiến thức về Công nghệ thông tin,
kiến trúc hệ thống và nghiệp vụ xử lý khắc phục sự cố trong quản trị ứng dụng cho các hệ thống dữ liệu.
• Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Linux; Windows Server
• Có kiến thức về truy vấn SQL Cơ sở dữ liệu, đã có kinh nghiệm làm việc với các loại CSDL như: Oracle, PostgreSQL, MongoDB hoặc Cassandra.
• Có kinh nghiệm trong khai thác ứng dụng về dữ liệu và làm việc tại vị trí tương đương.
• có kinh nghiệm làm việc với các công nghệ Weblogic, Tomcat, Openshift, K8s
• Có tinh thần kỉ luật, trách nhiệm, nhiệt tình, chăm chỉ, nhạy bén, trung thực, giao tiếp tốt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
• Khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, có khả năng làm việc theo ca.
• Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề nhanh trong môi trường áp lực cao. Có tinh thần học hỏi, chủ động cập nhật công nghệ mới.
3. Ưu tiên
• Có kinh nghiệm trong quản trị và khai thác ứng dụng về dữ liệu hoặc làm việc tại vị trí tương đương.
• Có khả năng nghiên cứu, phát triển và tích hợp các giải pháp CNTT mới.
• Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm với trong khai thác Cơ sở dữ liệu như: Oracle, PostgreSQL, MongoDB hoặc Cassandra.
• Các ứng viên có chứng chỉ quốc tế về CNTT: OCP/ MCSD/MCPD/ OCPJP/ OCA/ PCAP
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh, kỹ năng viết tài liệu vận hành (SOP), báo cáo kỹ thuật.