Chuyên Viên Kiểm Soát Tuân Thủ

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
1. Giám sát và kiểm tra tuân thủ
- Thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất tại hệ thống cửa hàng theo kế hoạch kiểm soát tuân thủ.
- Đánh giá mức độ tuân thủ đối với: Quy định tiêu chuẩn dịch vụ, Quy trình bán hàng, Quy trình mua hàng, Quy định nội bộ.... theo checklist tuân thủ Cửa hàng.
- Phát hiện và ghi nhận các sai phạm, rủi ro vận hành hoặc điểm yếu trong kiểm soát.
2. Báo cáo và theo dõi khắc phục
- Lập biên bản kiểm tra và báo cáo kết quả kiểm soát tuân thủ sau mỗi đợt kiểm tra.
- Tổng hợp báo cáo tuân thủ định kỳ.
- Theo dõi, đôn đốc các cửa hàng thực hiện khuyến nghị khắc phục và tiến hành hậu kiểm sau Kế hoạch hành động của hàng.
3. Đánh giá rủi ro vận hành
- Phân tích các vấn đề phát sinh tại cửa hàng để xác định nguyên nhân gốc rễ.
- Đề xuất biện pháp kiểm soát và cải tiến quy trình vận hành.
4. Hỗ trợ xây dựng tài liệu đào tạo, đào tạo và truyền thông tuân thủ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc hướng dẫn cửa hàng thực hiện đúng quy định.
- Xây dựng, cải tiến checklist kiểm soát tuân thủ cửa hàng.