Mô tả công việc
1. PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG MỚI
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.
Giới thiệu, tư vấn và bán các dịch vụ vận tải quốc tế (Air Freight, Sea Freight, CBT, Trucking, Customs), ưu tiên đường biển.
Tiếp nhận inquiry, phối hợp với Pricing/CS để xây dựng báo giá và chốt đơn hàng.
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận chuyển.
Đảm bảo thực hiện chỉ tiêu doanh số và lợi nhuận (profit ≥ 2 lần lương cơ bản).
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Trưởng phòng/Manager.
2. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Thiết lập hồ sơ khách hàng và theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng
Duy trì kênh giao tiếp, quan hệ với khách hàng theo định kỳ và các dịp quan trọng
Theo dõi, giải quyết khiếu nại khách hàng
Chăm sóc khách hàng, thu hồi công nợ.
3. TỔNG HỢP SỐ LIỆU VÀ LÀM BÁO CÁO
Báo cáo hàng tuần: tình hình những lô hàng phát sinh, pending trong tuần.
Báo cáo hàng tháng: Chi phí, doanh thu, Lợi nhuận ;công nợ khách hàng
VP miền Bắc: Cát Linh, Đống Đa Hoặc Hải Phòng
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học trở lên
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Có khả năng khai thác & tìm kiếm khách hàng mục tiêu tốt
Kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục tốt
Kỹ năng chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng tốt
Quyền lợi
Thu nhập cực hấp dẫn, không giới hạn
Lương tháng 13, thưởng lễ tết, ngày thành lập,...
Môi trường làm việc trẻ, năng động
Cơ hôi nghề nghiệp, thăng tiến cao
Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
Công ty mua thêm bảo hiểm con người 100% sau 2 tháng thử việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Ngũ Hiệp, Xã Thanh Trì (huyện Thanh Trì cũ)
- - Hải Phòng: Phường Ngô Quyền (quận Ngô Quyền cũ)