Chuyên Viên Kỹ Thuật

- Sử dụng thành thạo hệ thống SQL hoặc các công nghệ liên quan để tùy chỉnh hệ thống ERP nhằm đáp ứng yêu cầu công việc được giao.
- Tiến hành chạy thử, kiểm tra hệ thống và gỡ lỗi hệ thống nếu có đồng thời tích hợp tối ưu hoá hệ thống.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn phát triển và triển khai theo kế hoạch của Công ty.
- Cung cấp kỹ thuật và hỗ trợ khi cần thiết.
- Khắc phục sự cố, điều chỉnh, cấu hình AX và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động của phần mềm.
- Phát triển và hỗ trợ các giao diện/tích hợp giữa AX và các hệ thống liên quan cũng như phần mềm của bên thứ ba.
- Phối hợp với các Nhà phát triển, Nhóm dự án, Đối tác kinh doanh, Người dùng cuối khác để xác định và triển khai các giải pháp tối ưu cho sử dụng phần mềm, ứng dụng vào hoạt động kinh doanh.
- Thường xuyên đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới, đào tạo người dùng cuối về hệ thống Công ty, về sử dụng phần mềm ứng dụng tự phát triển hoặc chuyển giao từ nhà cung cấp.
- Hỗ trợ công việc IT hàng ngày cho công ty như xử lý các vấn đề về IT liên quan đến máy tính, phần mềm, thiết bị mạng, đường truyền trong Công ty.
- Tham gia các dự án hạ tầng IT, cơ sở dữ liệu, an ninh mạng; Phối hợp và hỗ trợ cài đặt mạng cục bộ, hệ thống cáp và những thứ khác như card mạng, hubs và Switches.
- Quản lý và bảo trì tài sản IT rong Công ty; Tư vấn cấu hình mua mới/thuê các thiết bị liên quan cho công ty và/hoặc chuẩn bị tổ chức sự kiện tại Công ty (hoặc trường học).
- Đề xuất kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống, thay đổi dịch vụ theo yêu cầu phát triển của Công ty và ứng dụng IT trong công việc.
- Tham gia đánh giá kỹ thuật các giải pháp từ đối tác/nhà cung cấp cho phần mềm ứng dụng.
- Đảm bảo các thiết bị liên quan hoạt động tốt khi có họp, hội thảo, sự kiện.
- Hỗ trợ bộ phận Học vụ xử lý các vấn đề kỹ thuật khi sử dụng ứng dụng học trực tuyến và bài tập trực tuyến.
- Các công việc khác do BGĐ giao..