1. Vận hành chiến dịch và giữ nhịp các kênh
Quản lý lịch đăng trên các kênh mạng xã hội của công ty; đăng bài và theo dõi tương tác.
Thiết lập kênh mới khi mở chiến dịch: tài khoản, thông tin nhận diện, tài khoản quảng cáo.
Phối hợp với
Chuyên viên Nội dung và
Chuyên viên Thiết kế để bài viết và ấn phẩm ra đúng nhịp chiến dịch: chuyển yêu cầu, chốt hạn, kiểm tra trước khi đăng. Vị trí này giữ lịch và giữ nhịp, không viết nội dung và không tự thiết kế.
2. Quản lý và vận hành quảng cáo trực tuyến
Thiết lập, vận hành và tối ưu chiến dịch trên Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads: xây dựng cấu trúc chiến dịch, phân lớp nhóm đối tượng, thử nghiệm mẫu quảng cáo.
Quản lý và phân bổ ngân sách quảng cáo theo kế hoạch được duyệt; theo dõi mức chi hằng ngày, điều chỉnh khi lệch.
Chịu trách nhiệm trực tiếp về chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng thu được và hiệu quả trên mỗi đồng chi.
3. Đo lường, phân tích và báo cáo
Thiết lập hệ thống theo dõi: gắn mã đo lường trên website, gắn tham số theo dõi cho toàn bộ đường dẫn chiến dịch, cấu hình sự kiện chuyển đổi.
Dựng và duy trì bảng theo dõi phễu từ tiếp cận đến khách hàng tiềm năng, theo từng kênh và từng chiến dịch.
Lập báo cáo tuần và báo cáo tháng bằng số liệu, chỉ ra kênh nào hiệu quả, kênh nào nên dừng, và đề xuất điều chỉnh cụ thể.
4. Website, trang đích và tối ưu tìm kiếm
Cập nhật và tối ưu trang đích cho từng chiến dịch trên nền tảng không cần lập trình; bảo đảm biểu mẫu thu thông tin hoạt động đúng và gắn đủ mã theo dõi. Phần dựng website do bộ phận Thiết kế đảm nhiệm.
Tối ưu nội dung website cho công cụ tìm kiếm ở mức trang: tiêu đề, mô tả, cấu trúc thẻ, liên kết nội bộ; theo dõi qua công cụ quản trị tìm kiếm.
Thử nghiệm so sánh phiên bản trang đích để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
5. Thư điện tử, tin nhắn và chăm sóc phễu
Triển khai chiến dịch thư điện tử và tin nhắn Zalo theo danh sách: soạn lịch gửi, phân nhóm người nhận, đo tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp.
Thiết lập chuỗi thư tự động cho khách hàng tiềm năng mới đăng ký.
Phân loại và sắp xếp danh sách khách hàng tiềm năng theo mức độ quan tâm trước khi bàn giao cho bộ phận Kinh doanh.
6. Ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo
Sử dụng công cụ AI trong công việc hằng ngày để tăng tốc khâu phân tích số liệu, soạn nội dung quảng cáo và xử lý các đầu việc lặp lại. Công ty cấp tài khoản và hướng dẫn.Ranh giới vai trò - để phối hợp không chồng lấn:
Viết bài và kịch bản nội dung do Chuyên viên Nội dung phụ trách. Ấn phẩm hình ảnh và video do Chuyên viên Thiết kế phụ trách. Chăm sóc và theo đuổi khách hàng do bộ phận Kinh doanh phụ trách. Vị trí này chịu trách nhiệm phân phối, đo lường và tối ưu.
Mức lương thoả thuận, cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu suất theo quý dựa trên kết quả công việc và hiệu quả chiến dịch.
Lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
Xét tăng lương định kỳ hằng năm theo kết quả công việc.
Đóng đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp trên toàn bộ mức lương và các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.
12 ngày phép năm, cùng các ngày nghỉ lễ theo quy định.
Được trang bị máy tính và bản quyền các công cụ làm việc (công cụ đo lường, công cụ marketing, công cụ trí tuệ nhân tạo) do công ty chi trả.
Được trực tiếp cầm tài khoản và ngân sách quảng cáo khi chiến dịch bật quảng cáo, thay vì chỉ hỗ trợ hay quan sát.
Ngân sách học tập hằng năm cho khoá học, chứng chỉ nền tảng quảng cáo và hội thảo chuyên môn.
Được hướng dẫn trực tiếp bởi Ban Giám đốc và
Trưởng nhóm Marketing; làm việc với cả nhóm khách hàng tổ chức lẫn nhóm người dùng cá nhân trong cùng một vị trí.
Môi trường làm việc năng động tại công ty sản phẩm công nghệ, có lộ trình phát triển lên Chuyên viên cao cấp và Trưởng nhóm Marketing.