1.Xây dựng và triển khai nội dung trên các kênh truyền thông và marketing của khách sạn, bao gồm:
o Website / Blog
o Facebook / Instagram
o TikTok / YouTube
o Email Marketing
2. Sáng tạo nội dung giới thiệu phòng khách sạn, nhà hàng, spa, hội nghị - sự kiện, chương trình ưu đãi, gói dịch vụ và các sản phẩm khác của khách sạn.
3. Biên tập và phát triển nội dung bằng tiếng Việt/
tiếng Anh, bao gồm caption, bài viết, nội dung quảng bá, nội dung website, kịch bản và các tài liệu truyền thông khác.
4. Phát triển nội dung kể chuyện nhằm truyền tải hình ảnh thương hiệu, trải nghiệm khách hàng, điểm đến, văn hóa và các giá trị khác biệt của khách sạn.
5. Lập và quản lý kế hoạch nội dung tuần/tháng, phối hợp với các bộ phận Marketing, Sales, Revenue, F&B và các bộ phận liên quan
6. Hỗ trợ xây dựng nội dung cho các chiến dịch quảng bá, chương trình theo mùa, lễ hội, sự kiện đặc biệt và các hoạt động marketing của khách sạn
7. Phối hợp với photographer,
designer, agency, KOL/influencer và các đối tác liên quan để sản xuất nội dung.
8. Hỗ trợ quá trình chụp ảnh/quay video và đảm bảo nội dung phản ánh đúng tiêu chuẩn thương hiệu, sản phẩm và trải nghiệm thực tế của khách hàng
Có khả năng tư duy sáng tạo và giao tiếp tốt.
Có hiểu biết về các trang mạng xã hội và nắm bắt xu hướng nội dung số.
Có khả năng viết và
biên tập nội dung tốt bằng Tiếng Việt và Tiếng Anh là lợi thế.
Biết sử dụng Canva, Capcut hoặc các công cụ sản xuất nội dung.