A. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Thực hiện công tác truyền thông - marketing, tổ chức sự kiện trong và ngoài DNXH Maison Chance, đảm bảo hoạt động marketing và các sự kiện của DNXH Maison Chance diễn ra xuyên suốt và hiệu quả.
Chuyên viên Marketing chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược Marketing toàn diện, nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, gia tăng tương tác khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Chuyên viên Marketing sẽ làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo sự nhất quán và hiệu quả trong các hoạt động Marketing.
B. TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC CHÍNH
I. Lập kế hoạch và triển khai chiến lược Marketing:
1. Xây dựng kế hoạch Marketing tổng thể và chi tiết hàng năm, hàng quý, hàng tháng cho cả kênh online và offline, bao gồm mục tiêu cụ thể, ngân sách, nguồn lực, timeline thực hiện và các chỉ số đo lường KPI.
2. Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng để đưa ra các chiến lược Marketing phù hợp và hiệu quả.
3. Phát triển và quản lý ngân sách Marketing, đảm bảo sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả và tối ưu.
4. Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch Marketing, từ đó điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.
II. Quản lý và phát triển kênh truyền thông:
1. Xây dựng, quản lý và phát triển các kênh mạng xã hội của công ty (Website, Facebook, TikTok, YouTube, Instagram, sàn thương mại điện tử...) bao gồm việc lên kế hoạch nội dung, thiết kế hình ảnh, video hấp dẫn và tương tác với người dùng.
2. Quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo online (Google Ads, Facebook Ads,...) để đạt hiệu quả tối đa.
3. Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác truyền thông, KOLs, Influencer, nhằm thúc đẩy hoạt động Marketing.
III. Sản xuất nội dung:
1. Lên ý tưởng, kịch bản và sản xuất các nội dung Marketing đa dạng (bài viết, hình ảnh, video, infographic...) đáp ứng nhu cầu của từng kênh truyền thông và đối tượng khách hàng mục tiêu.
2. Đảm bảo chất lượng nội dung về mặt hình ảnh, ngữ pháp, và tính chính xác thông tin.
3. Phối hợp với đội ngũ thiết kế để tạo ra các ấn phẩm Marketing chuyên nghiệp và thu hút.
IV. Phối hợp và hỗ trợ:
1. Phối hợp với bộ phận kinh doanh để triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng (workshop, hội chợ, sự kiện...).
2. Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty trong việc triển khai các hoạt động liên quan đến Marketing.
3. Phối hợp với các agency hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác để đảm bảo hiệu quả công việc.
4. Quản lý và vận hành Livestream trên các nền tảng khác nhau.
5. Xây dựng mối quan hệ với nhà sáng tạo nội dung để thúc đẩy tiếp thị liên kết.