Chuyên Viên Master Data & Vận Hành SAP B1/RPFO POS

1. Quản trị Master Data trên SAP Business One
Tạo mới, cập nhật và kiểm tra dữ liệu Item Master, Customer, Vendor, Warehouse, Item Group, UoM/UoM Group, Barcode và các trường dữ liệu liên quan theo quy trình được phê duyệt.
Kiểm tra tính đầy đủ, tính hợp lệ và tính nhất quán của dữ liệu trước khi cập nhật lên hệ thống.
Thực hiện xuất Master Data theo template phục vụ các phòng ban; hỗ trợ rà soát, đối chiếu và chuẩn hóa dữ liệu.
Kiểm soát việc khóa/ngừng kinh doanh mã hàng, thay đổi đơn vị tính, barcode, nhóm hàng hoặc các thuộc tính có ảnh hưởng đến POS và giao dịch đang phát sinh
2. Quản lý bảng giá và chương trình khuyến mãi
Tạo mới/cập nhật bảng giá bán theo yêu cầu đã được phê duyệt và kiểm tra giá từ SAP/RPFO xuống POS tại cửa hàng.
Setup chương trình khuyến mãi trên RPFO POS theo đúng phạm vi SKU, cửa hàng, thời gian, điều kiện áp dụng và mức ưu đãi.
Thực hiện UAT trước khi chương trình chạy chính thức; kiểm tra các trường hợp chồng lấn khuyến mãi, sai thời gian hoặc double discount.
Phối hợp xử lý nhanh khi phát hiện sai giá hoặc sai chương trình khuyến mãi tại cửa hàng
3. Vận hành và kiểm tra đồng bộ SAP B1- RPFO POS
Theo dõi và kiểm tra hằng ngày tình trạng đồng bộ Master Data, Price, Sales, Inventory và các giao dịch liên quan giữa SAP B1 và RPFO POS.
Đối chiếu các trường hợp item không xuống POS, giá không cập nhật, bill không đồng bộ, tồn kho lệch, sai warehouse/UoM hoặc chứng từ bị treo.
Kiểm tra log, xác định thông tin giao dịch lỗi và thực hiện retry/resync theo đúng SOP, tránh tạo trùng chứng từ.
Thu thập đầy đủ log, ảnh lỗi, mã bill/chứng từ và phối hợp với vendor TDI/đơn vị triển khai khi lỗi vượt phạm vi xử lý nội bộ
4. Quản lý User và phân quyền
Tạo mới,cập nhật, khóa/disable user SAP B1 và RPFO POS theo yêu cầu đã được phê duyệt.
Phân quyền theo vai trò, cửa hàng/phòng ban và nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết (Least Privilege).
Rà soát định kỳ tài khoản không còn sử dụng, tài khoản của nhân sự nghỉ việc/chuyển bộ phận và các quyền vượt quá nhu cầu công việc.
Hỗ trợ quản lý danh sách user, license và ma trận phân quyền ứng dụng.
5. Vận hành Automation / n8n
Theo dõi danh sách workflow n8n đang vận hành, trigger, schedule, source/destination và trạng thái execution.
Kiểmtra workflow lỗi, timeout, credential hết hạn hoặc dữ liệu đầu vào bất thường.
Thực hiện chỉnh sửa workflow đơn giản, clone/test trước khi activate và backup/export workflow trước khi thay đổi. Phối hợpIT Dev đối với các workflow có logic phức tạp hoặc cần phát triển API/tích hợp mới.
6. Tài liệu và báo cáo vận hành
Duy trì SOP, template Master Data, mapping, checklist vận hành, danh sách lỗi thường gặp và tài liệu hướng dẫn sử dụng.
Tổng hợp lỗi hằng ngày/tuần, theo dõi ticket vendor và cập nhật tiến độ xử lý đến khi đóng issue.
Ghi nhận lịch sử thay đổi Master Data, giá, CTKM, quyền user và các thay đổi quan trọng trên hệ thống