Chuyên Viên Nghiên Cứu người tiêu dùng (consumer innovation specialist)
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Nhiệm vụ chính:
Chuyên viên Nghiên cứu Người tiêu dùng là người có niềm yêu thích và đam mê với ngành hàng tiêu dùng, là đại diện cho tiếng nói của người tiêu dùng trong quá trình phát triển/đổi mới sản phẩm.
Chuyên viên Nghiên cứu Người tiêu dùng chịu trách nhiệm tìm ra, thu thập và tổng hợp những mối quan tâm, đề xuất và ý kiến của Người Tiêu dùng và đề xuất các giải pháp phù hợp để cải tiến / nâng cao chất lượng sản phẩm.
Nhiệm vụ chi tiết:
Xác định và tìm kiếm tập người tiêu dùng đang sử dụng và yêu thích sản phẩm, sẵn sàng chia sẻ suy nghĩ, phản hồi.
Tương tác và tạo sự gắn kết với cộng đồng người tiêu dùng đa kênh (tại cửa hàng, cộng đồng mạng xã hội) để duy trì các cộng đồng người tiêu dùng yêu thích.
Trò chuyện/ phỏng vấn/ quan sát và thu thập thông tin từ khách hàng để tìm hiểu mối quan tâm, đề xuất và ý kiến của họ về sản phẩm.
Từ phản hồi của người tiêu dùng, đề xuất những cải tiến có thể thực hiện được cho sản phẩm và cung cấp thông tin có giá trị liên quan.
Phối hợp với các bộ phận khác (Marketing, R&D) để thử nghiệm và đánh giá sản phẩm.
Tham gia vào các cuộc họp liên phòng ban để giải quyết phản hồi của người tiêu dùng và cung cấp các thông tin chi tiết để cải tiến và đổi mới.
Yêu cầu công việc
Bằng cử nhân về Kinh doanh (Business), Tiếp thị (Marketing) hoặc các lĩnh vực liên quan khác.
Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nghiên cứu khách hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc tương tự
Am hiểu thị trường FMCG và hành vi người tiêu dùng
Yêu thích ngành hàng và sản phẩm tiêu dùng
Kỹ năng quan sát, lắng nghe và đặt câu hỏi tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt và đồng cảm (với cá nhân và với người tiêu dùng)
Khả năng hợp tác tốt với các phòng ban khác.
Chủ động, độc lập, có tinh thần đội nhóm và kỹ năng giải quyết vấn đề.
Sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
Công ty CP Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) có tiền thân là Công ty CP Công nghệ - Kỹ thuật - Thương mại Việt Tiến, chuyên sản xuất thực phẩm chế biến và các sản phẩm ngành gia vị. Sau nhiều lần chuyển đổi, đến ngày 10/06/2015, công ty đổi tên thành Công ty CP Hàng tiêu dùng Masan.
Công ty CP Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) hiện được đánh giá là một trong những công ty hàng tiêu dùng lớn nhất Việt Nam. Công ty hiện đang sản xuất và phân phối nhiều mặt hàng thực phẩm và đồ uống, bao gồm các mặt hàng gia vị (nước mắm, nước tương, tương ớt), hàng thực phẩm tiện lợi (mì ăn liền, bữa ăn sáng tiện lợi), và các sản phẩm đồ uống (cà phê hòa tan, ngũ cốc hòa tan và nước khoáng). Công ty bắt đầu đi vào hoạt động trong năm 2000 và từ đó đã phát triển thành công danh mục sản phẩm và hệ thống phân phối để thiết lập vị thế hàng đầu của mình trên thị trường hàng thực phẩm và đồ uống có thương hiệu ở Việt Nam. Masan Consumer đã tạo nên các thương hiệu được yêu thích và tin dùng hàng đầu tại Việt Nam như Chin-su, Omachi, Kokomi, Nam Ngư...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.