Chuyên viên/ Nhân viên bán hàng qua điện thoạiCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/07/2024
Hạn nộp: 24/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng của khách hàng từ hệ thống nhà hàng, hệ thống kênh online, tại cửa hàng icook
- Gọi điện cho khách hàng để giới thiệu, tư vấn thêm và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, chốt sale và lên đơn hàng cho khách và chuyển bộ phận liên quan để thực hiện giao hàng
- Tiếp nhận thông tin và giải đáp các thắc mắc, xử lý đổi/trả, khiếu nại của khách hàng trong quá trình mua hàng trước, trong và sau bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng bằng việc gọi điện cung cấp thông tin về chương trình ưu đãi, sản phẩm mới của Icook (nếu có), ...
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm khách hàng khi sử dụng sản phẩm, báo cáo và đề xuất cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm
- Cập nhật và lưu trữ thông h hàng để xây dựng kho dữ liệu phục vụ cho hoạt động chăm sóc sau mua hàng.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng công ty, các bộ phận liên quan để đạt doanh số của kênh
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ
- Báo cáo về tiến độ và kết quả kinh doanh
YÊU CẦU / CHUYÊN MÔN
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên,
- Có kinh nghiệm telesales 1 năm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm ngành FMCG/F&B
- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng (MS word, excel,..) internet, Skype, zalo OA,..
- Độ tuổi: 22 trở lên; giọng nói rõ ràng dễ nghe
- Trung thực, chịu khó, kiên trì, năng động
- Chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản +Phụ cấp + Thưởng KPI + Thưởng doanh số; Thưởng tháng 13 ...
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thời gian làm việc linh hoạt, nghỉ 1 ngày trong tuần.
- Tham gia các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn nội bộ/ngoài Công ty,
- Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe, tham gia hoạt động nội bộ.
- Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại các nhà hàng Golden Gate theo cấp bậc
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM việc làm
Lầu 7 - Gigamall Phạm Văn Đồng, 242 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh City
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
02/12/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
29/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HO.RE.CA VIỆT NAM
8 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
27/11/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Kế toán MISA - Sales B2B
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Sale Online
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI CHAMY
Từ 9 - 13 triệu VND
Hà Nội
03/12/2024
NHÂN VIÊN KINH DOANH
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG DC MEDIA
8.000.000 - 12.000.000 VNĐ
Hà Nội
27/11/2024
Nhân viên Kinh doanh
CÔNG TY TNHH TỔ HỢP GOLF CỘNG
Từ 7-10 triệu lương cứng + hoa hồng (15 - 25 triệu)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
23/11/2024
Vị trí Chuyên viên/ Nhân viên bán hàng qua điện thoại do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Chuyên viên/Nhân viên bán hàng qua điện thoại hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM việc làm
Lầu 7 - Gigamall Phạm Văn Đồng, 242 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh City
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên