• Thu thập thông tin, phân tích và ghi nhận quy trình nghiệp vụ từ các phòng ban nội bộ.
• Diễn giải yêu cầu nghiệp vụ thành lưu đồ, sơ đồ quy trình (flowchart, swimlane, BPMN...).
• Soạn thảo và cập nhật tài liệu quy trình, SOP và các biểu mẫu liên quan.
• Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để làm rõ, xác nhận và hoàn thiện quy trình.
• Hỗ trợ tổ chức các buổi họp, workshop, phỏng vấn
phục vụ công tác thu thập và xác nhận thông tin.
• Nhận diện các điểm chưa hiệu quả, chồng chéo trong quy trình và tổng hợp đề xuất cải tiến.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến phân tích và chuẩn hóa quy trình theo phân công trong thời gian hợp đồng.
• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị Kinh doanh, Quản lý, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật công nghiệp hoặc các ngành liên quan.
• 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ, phân tích quy trình hoặc các vị trí tương đương.
• Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp có tư duy logic tốt và khả năng học nhanh.
• Tư duy logic, khả năng phân tích và diễn giải quy trình rõ ràng.
• Có khả năng vẽ và trình bày lưu đồ quy trình.
• Thành thạo các công cụ mô hình hóa quy trình như Visio, [protected info], BPMN hoặc tương đương.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
Lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
Các chương trình đào tạo nội bộ.
Công ty cung cấp laptop và các trang thiết bị cần thiết khi làm việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và cơ hội tham gia các dự án quy mô lớn.