Chuyên viên Phát triển và Hỗ trợ Kinh doanh Khách hàng cá nhânNgân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

Mô tả Công việc
Xác định định hướng, kế hoạch phát triển và dẫn dắt kinh doanh với phân khúc khách hàng đại chúng, theo góc độ toàn hàng/khu vực/sản phẩm - tùy thuộc phân công của Ban Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân từng thời kỳ.
Phối hợp cùng Thúc đẩy bán - Khối Bán hàng và Dịch vụ và Phát triển chương trình xây dựng các chương trình hành động, thúc đẩy kinh doanh với phân khúc khách hàng đại chúng toàn hàng và từng khu vực.
Truyền thông và triển khai các chính sách, chương trình dành cho phân khúc khách hàng đại chúng tới khách hàng, đơn vi kinh doanh và các bộ phận liên quan; cũng như đầu mối của Khối Khách hàng cá nhân tiếp nhận các phản hồi từ phía đơn vị.
Phối hợp Thúc đẩy bán - Khối Bán hàng và Dịch vụ Xây dựng, tổ chức các chương trình Best sellers, Sales club, Forum và các hoạt động gắn kết tập thể cho đội ngũ bán hàng phân khúc khách hàng đại chúng nhằm thúc đẩy tinh thần và nâng cao văn hóa bán hàng.
Triển khai, giám sát các Chương trình kinh doanh, chương trình thi đua bán hàng phân khúc khách hàng đại chúng nhằm tạo ra không khí bán hàng sôi nổi và đảm bảo mục tiêu hiệu quả của các chương trình.
Tham gia xây dựng bộ chỉ tiêu, chính sách khuyến khích bán hàng, năng suất chuẩn; Phối hợp với Thúc đẩy bán - Khối Bán hàng và Dịch vụ Giám sát và đánh giá KPIs lực lượng bán, đưa ra các cảnh báo.
Phối hợp tham gia giảng dạy các chương trình đào tạo của Khối và đưa ra các giải pháp cải tiến phù hợp hiệu quả các chương trình đào tạo/ tái đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng cho đội ngũ bán phân khúc khách hàng đại chúng.
Tư vấn và xác định các cơ hội kinh doanh tiềm năng tại địa bàn đồng thời dẫn dắt các đề xuất, các sáng kiến, giải pháp nhằm phát triển kinh doanh đến các cấp có thẩm quyền.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công, chỉ đạo của Ban lãnh đạo.
Xác định định hướng, kế hoạch phát triển và dẫn dắt kinh doanh với phân khúc khách hàng đại chúng, theo góc độ toàn hàng/khu vực/sản phẩm - tùy thuộc phân công của Ban Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân từng thời kỳ.
Phối hợp cùng Thúc đẩy bán - Khối Bán hàng và Dịch vụ và Phát triển chương trình xây dựng các chương trình hành động, thúc đẩy kinh doanh với phân khúc khách hàng đại chúng toàn hàng và từng khu vực.
Truyền thông và triển khai các chính sách, chương trình dành cho phân khúc khách hàng đại chúng tới khách hàng, đơn vi kinh doanh và các bộ phận liên quan; cũng như đầu mối của Khối Khách hàng cá nhân tiếp nhận các phản hồi từ phía đơn vị.
Phối hợp Thúc đẩy bán - Khối Bán hàng và Dịch vụ Xây dựng, tổ chức các chương trình Best sellers, Sales club, Forum và các hoạt động gắn kết tập thể cho đội ngũ bán hàng phân khúc khách hàng đại chúng nhằm thúc đẩy tinh thần và nâng cao văn hóa bán hàng.
Triển khai, giám sát các Chương trình kinh doanh, chương trình thi đua bán hàng phân khúc khách hàng đại chúng nhằm tạo ra không khí bán hàng sôi nổi và đảm bảo mục tiêu hiệu quả của các chương trình.
Tham gia xây dựng bộ chỉ tiêu, chính sách khuyến khích bán hàng, năng suất chuẩn; Phối hợp với Thúc đẩy bán - Khối Bán hàng và Dịch vụ Giám sát và đánh giá KPIs lực lượng bán, đưa ra các cảnh báo.
Phối hợp tham gia giảng dạy các chương trình đào tạo của Khối và đưa ra các giải pháp cải tiến phù hợp hiệu quả các chương trình đào tạo/ tái đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng cho đội ngũ bán phân khúc khách hàng đại chúng.
Tư vấn và xác định các cơ hội kinh doanh tiềm năng tại địa bàn đồng thời dẫn dắt các đề xuất, các sáng kiến, giải pháp nhằm phát triển kinh doanh đến các cấp có thẩm quyền.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công, chỉ đạo của Ban lãnh đạo.