Chuyên viên Presales

Tư vấn và hỗ trợ kinh doanh:
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để phân tích yêu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp.
Tư vấn các giải pháp phần mềm, hạ tầng, an ninh mạng, chuyển đổi số phù hợp với từng lĩnh vực khách hàng.
Thiết kế và đề xuất giải pháp kỹ thuật:
Phân tích hồ sơ yêu cầu, thiết kế kiến trúc tổng thể hệ thống (mạng, phần mềm, thiết bị, tích hợp...).
Chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật và đấu thầu:
Soạn thảo tài liệu kỹ thuật cho hồ sơ mời thầu hoặc hồ sơ chào giá.
Phối hợp với bộ phận đấu thầu và pháp lý đảm bảo tài liệu đúng yêu cầu pháp luật và tiêu chuẩn kỹ thuật.
Trình bày giải pháp và bảo vệ trước khách hàng:
Làm việc với nhà cung cấp để đảm bảo hiểu rõ cấu hình, cách vận hành, cài đặt, bảo trì sản phẩm/giải pháp.
Tiếp nhận chuyển giao công nghệ từ nhà cung cấp:
Hỗ trợ bàn giao hồ sơ kỹ thuật, mã nguồn (nếu có), tài khoản quản trị và các thông số cấu hình hệ thống.
Hỗ trợ chuyển giao công nghệ cho khách hàng
Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật hoặc quản trị hệ thống trong việc thiết lập, giám sát và bảo trì hệ thống CNTT nội bộ công ty (nếu được phân công).
Hỗ trợ quản trị - vận hành hệ thống CNTT nội bộ:
Tìm hiểu, nghiên cứu các giải pháp công nghệ mới (Cloud, AI, IoT, RPA, DevSecOps, Zero Trust...).
Cập nhật công nghệ và đào tạo nội bộ
Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của cán bộ quản lý trực tiếp và Ban Lãnh đạo Công ty