Chuyên Viên Quan Hệ và Quản Lý Khách HàngCông ty TNHH Ameri Group
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Truyền thông/Internet/Online Media, Thực phẩm - Đồ uống, Quản lý điều hành, Lương cao, Marketing - PR, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Nấu ăn, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng, Tiếp thị - Quảng cáo
Thu nhập: 14 Tr - 16 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/03/2024
Hạn nộp: 05/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển trang Zalo OA của Doanh nghiệp.
Phụ trách phần mềm CRM của doanh nghiệp và xử lý vấn đề phát sinh.
Thực hiện các giải pháp marketing online (tạo kịch bản chatbot, email marketing, ZNS, tin truyền thông...) để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và gia tăng tương tác với khách hàng.
Hỗ trợ, tư vấn các bộ phận liên quan khai thác các tính năng của CRM và MKT online để vận hành các chương trình hoặc quản lý data khách hàng.
Đề xuất, xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chủ động và hiệu quả thông qua các giải pháp online .
Phối hợp với các phòng ban khác (sales, marketing, chăm sóc khách hàng...) thực hiện các chương trình nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng và khách hàng thành viên.
Báo cáo, phân tích insight của KH, hiệu quả các chương trình MKT từ dữ liệu trên CRM.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Thu nhập = Lương cứng 11.000.000 - 13.000.000 + %KPI + Phụ cấp => Thu nhập 14 - 16tr/tháng
Thời gian thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng trong thời gian thử việc.
BHXH sau thử việc, hỗ trợ ăn sáng, gửi xe miễn phí.
Thang thăng tiến theo năng lực, xét thăng cấp 6 tháng một lần.
Tự do trong trang phục, không bắt buộc mặc phong cách công sở
Được thoải mái đề xuất ý kiến, mong muốn, ý tưởng trong công việc và môi trường làm việc.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng các bạn GenZ.
Được du lịch, teamwork hàng năm, liên hoan, sinh nhật hàng tháng cùng công ty
Không gian làm việc thoải mái, năng động, trà bánh miễn phí cho nhân viên.
Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển trang Zalo OA của Doanh nghiệp.
Phụ trách phần mềm CRM của doanh nghiệp và xử lý vấn đề phát sinh.
Thực hiện các giải pháp marketing online (tạo kịch bản chatbot, email marketing, ZNS, tin truyền thông...) để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và gia tăng tương tác với khách hàng.
Hỗ trợ, tư vấn các bộ phận liên quan khai thác các tính năng của CRM và MKT online để vận hành các chương trình hoặc quản lý data khách hàng.
Đề xuất, xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chủ động và hiệu quả thông qua các giải pháp online .
Phối hợp với các phòng ban khác (sales, marketing, chăm sóc khách hàng...) thực hiện các chương trình nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng và khách hàng thành viên.
Báo cáo, phân tích insight của KH, hiệu quả các chương trình MKT từ dữ liệu trên CRM.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Thu nhập = Lương cứng 11.000.000 - 13.000.000 + %KPI + Phụ cấp => Thu nhập 14 - 16tr/tháng
Thời gian thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng trong thời gian thử việc.
BHXH sau thử việc, hỗ trợ ăn sáng, gửi xe miễn phí.
Thang thăng tiến theo năng lực, xét thăng cấp 6 tháng một lần.
Tự do trong trang phục, không bắt buộc mặc phong cách công sở
Được thoải mái đề xuất ý kiến, mong muốn, ý tưởng trong công việc và môi trường làm việc.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng các bạn GenZ.
Được du lịch, teamwork hàng năm, liên hoan, sinh nhật hàng tháng cùng công ty
Không gian làm việc thoải mái, năng động, trà bánh miễn phí cho nhân viên.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Am hiểu hoặc có kinh nghiệm về vận hành các phần mềm CRM/ ERP
Có tư duy về quy trình chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
Độ tuổi: 1993 - 1999
Tiếp thu kiến thức mới nhanh, khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm
Có kỹ năng theo dõi và đánh giá hành trình của khách hàng.
Có khả năng tư duy, nhạy bén với thị trường.
Bình tĩnh giải quyết các vấn đề về khách hàng
Am hiểu hoặc có kinh nghiệm về vận hành các phần mềm CRM/ ERP
Có tư duy về quy trình chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
Độ tuổi: 1993 - 1999
Tiếp thu kiến thức mới nhanh, khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm
Có kỹ năng theo dõi và đánh giá hành trình của khách hàng.
Có khả năng tư duy, nhạy bén với thị trường.
Bình tĩnh giải quyết các vấn đề về khách hàng
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Độ tuổi:
24 - 33
Lương:
14 Tr - 16 Tr
VND
24 - 33
Lương:
14 Tr - 16 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Ameri Group việc làm
Địa chỉ:số 33, Lô TT03, Khu đô thị HD Moncity, Ngõ 4 phố Hàm Nghi, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Phòng Marketing Online
CÔNG Ty Cổ Phần Đầu Tư Dược Phẩm Sum
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang
21/10/2024
Trưởng Phòng Marketing/Marketing Manager
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TẬP ĐOÀN ĐẠI VIỆT
30 - 40 triêu
Hồ Chí Minh
15/11/2024
Trưởng Phòng Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN QUỐC TẾ GRAND WORLD
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Chuyên Viên Quan Hệ và Quản Lý Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Ameri Group tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14 Tr - 16 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Quan Hệ và Quản Lý Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Ameri Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Ameri Group việc làm
Địa chỉ:số 33, Lô TT03, Khu đô thị HD Moncity, Ngõ 4 phố Hàm Nghi, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên