Mục tiêu công việc
Đảm bảo các dự án tuân thủ đúng quy trình, quy định và tiêu chuẩn chất lượng đã ban hành.
Kiểm soát và
giám sát chất lượng dự án trong toàn bộ vòng đời phát triển sản phẩm trước khi golive.
Phát hiện sớm rủi ro, các điểm chưa phù hợp trong quá trình triển khai dự án để đề xuất cải tiến, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng theo quy định của Công ty.
1. Quản lý chất lượng dự án
Tiếp nhận và nghiên cứu thông tin dự án, nắm bắt yêu cầu và phạm vi triển khai.
Xây dựng, xác lập tiêu chuẩn chất lượng và quy trình làm việc cho dự án.
Phổ biến các quy trình, quy định mà dự án cần tuân thủ đến các bên liên quan.
2. Kiểm soát tuân thủ quy trình
Kiểm tra các tài liệu của dự án nhằm đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu theo quy trình và phù hợp với hiện trạng triển khai.
Theo dõi việc tuân thủ quy trình, quy định trong quá trình phát triển sản phẩm.
Tham gia audit tuân thủ QT/QĐ của dự án và tổng hợp các vấn đề chưa phù hợp.
3. Kiểm soát rủi ro và chất lượng dự án
Lập kế hoạch kiểm soát chất lượng cho các dự án được phân công.
Nhận diện rủi ro dự án và theo dõi kế hoạch quản lý rủi ro nhằm đảm bảo dự án được kiểm soát theo đúng kế hoạch.
Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dự án.
4. Tham gia hoạt động vận hành dự án
Tham gia các hoạt động của dự án như: Daily Meeting, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective.
Cảnh báo PM về tiến độ, task tồn đọng trong sprint, các vấn đề chưa phù hợp và đề xuất cải tiến khi cần thiết.
Theo dõi và thực hiện follow-up các hành động cải tiến đến khi hoàn thành.
5. Đánh giá chất lượng trước Golive
Thực hiện đánh giá sản phẩm trước golive theo quy định.
Đảm bảo sản phẩm đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn chất lượng trước khi triển khai chính thức.
Theo dõi hoạt động đóng giai đoạn sản phẩm và đảm bảo hoàn thiện các tiêu chí theo quy định.
6. Hỗ trợ đánh giá ISO/CMMI
Chuẩn bị hồ sơ đánh giá ISO, CMMI theo yêu cầu.
Theo dõi và thực hiện các hành động khắc phục đối với các điểm chưa phù hợp sau đánh giá.
Hoàn thiện hồ sơ đánh giá theo yêu cầu của cấp trên.
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học thuộc các chuyên ngành: Khoa học Máy tính; Kỹ thuật Công nghệ Thông tin; Quản lý Chất lượng; Kỹ thuật Công nghiệp; Hoặc các chuyên ngành liên quan
2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
3. Kiến thức chuyên môn
Có kiến thức về quy trình
phát triển phần mềm.
Có kiến thức về xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dự án.
Hiểu biết về quy trình kiểm soát chất lượng, audit nội bộ là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về ISO, CMMI hoặc Agile/Scrum.
4. Kỹ năng
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả.
Kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian.
Kỹ năng kiểm soát cảm xúc và xử lý tình huống.
Kỹ năng điều phối và lead cuộc họp.
5. Thái độ
Tư duy tích cực, chủ động trong công việc.
Có tinh thần sáng tạo, đổi mới và liên tục cải tiến.
Trung thực, trách nhiệm, khiêm tốn.
Quyết liệt, thiện chiến và bám đuổi mục tiêu.