Mô tả Công việc
- Triển khai hoạt động chuẩn bị cho kiểm tra 83 tiêu chí tại các bệnh viện theo đúng kế hoạch.
- Hỗ trợ triển khai hoạt động chuẩn bị cho kiểm tra các bộ tiêu chuẩn khác (GHR, ACC..v...v.) hoặc trực tiếp triển khai hoạt động hợp tác quốc tế về QLCL (nếu áp dụng) tại các cơ sở theo đúng kế hoạch.
- Thu thập, phân tích, chuẩn hóa và báo cáo các thông tin chất lượng của bệnh viện (các chỉ số chất lượng, sự cố, ý kiến khách hàng, giám sát, các dự án cải tiến chất lượng) theo đúng kế hoạch.
- Tham gia hỗ trợ triển khai dự án cải tiến chất lượng cấp hệ thống (bao gồm xây dựng/nâng cấp phần mềm QLCL - VD: sự cố, phàn nàn, chỉ số chất lượng...) đảm bảo đạt các mục tiêu đề ra.
- Trực tiếp tổng hợp dữ liệu
phục vụ đánh giá KPI bệnh viện và CBNV.
- Tổ chức các cuộc họp định kỳ của Hội đồng QLCL, ghi biên bản và theo dõi báo cáo việc thực hiện theo chỉ đạo của Hội đồng QLCL
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp/ BLĐ công ty hoặc bệnh viện
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Y tế, Quản lý chất lượng hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 1-3 năm làm việc trong môi trường y tế/ mảng Quản lý chất lượng; Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Quản lý chất lượng hoặc tương đương.
- Ưu tiên có chứng chỉ hoặc kinh nghiệm triển khai JCI / ISO / cải tiến chất lượng bệnh viện.
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Visio, Microsoft Form).
- Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu tài liệu
tiếng Anh và kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc tốt.
- Chịu được áp lực công việc cao