Chuyên viên Quản lý dịch vụ - vận hành Core thẻNGÂN HÀNG TMCP NAM Á

Ngành nghề: IT phần mềm, Sản xuất / Vận hành sản xuất, IT phần cứng/mạng, Ngân hàng/ Tài Chính, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông, Dịch vụ

Thu nhập: Cạnh tranh

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 18/12/2024

Hạn nộp: 31/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Bảo đảm tính sẵn sàng của dịch vụ Thẻ, máy ATM, POS
Tiếp nhận, phân tích, xử lý các yêu cầu dịch vụ, thông báo sự cố hệ thống Thẻ/ATM/POS từ người dùng
Hỗ trợ phân tích/triển khai các dự án và các yêu cầu thay đổi trên hệ thống thẻ từ người sử dụng.
Chuyển/nhận, xử lý các tra soát / đối soát khiếu nại của khách hàng và từ các liên minh thẻ.
Giám sát, vận hành hệ thống Thẻ/ATM/POS
Hỗ trợ xử lý lỗi EOD của hệ thống thẻ.
Thông báo và phối hợp với đối tác xử lý sự cố phần cứng/phần mềm máy ATM/POS
Xuất số liệu báo cáo theo yêu cầu từ các đơn vị nghiệp vụ.
Xử lý các yêu cầu thẻ trong phạm vi trách nhiệm được giao.
Cấu hình ATM, POS mới. Cập nhật phần mềm điều khiển ATM/POS
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Bảo đảm tính sẵn sàng của dịch vụ Thẻ, máy ATM, POS
Tiếp nhận, phân tích, xử lý các yêu cầu dịch vụ, thông báo sự cố hệ thống Thẻ/ATM/POS từ người dùng
Hỗ trợ phân tích/triển khai các dự án và các yêu cầu thay đổi trên hệ thống thẻ từ người sử dụng.
Chuyển/nhận, xử lý các tra soát / đối soát khiếu nại của khách hàng và từ các liên minh thẻ.
Giám sát, vận hành hệ thống Thẻ/ATM/POS
Hỗ trợ xử lý lỗi EOD của hệ thống thẻ.
Thông báo và phối hợp với đối tác xử lý sự cố phần cứng/phần mềm máy ATM/POS
Xuất số liệu báo cáo theo yêu cầu từ các đơn vị nghiệp vụ.
Xử lý các yêu cầu thẻ trong phạm vi trách nhiệm được giao.
Cấu hình ATM, POS mới. Cập nhật phần mềm điều khiển ATM/POS
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Giới tính: Nam, Nữ
Độ tuổi: Từ dưới 35 tuổi.
Chiều cao: Nam: >= 1m65, Nữ: >= 1m56
Trình độ: Từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc có liên quan
Kinh nghiệm: Đồ án, dự án đã triển khai thực tế liên quan đến vị trí ứng tuyển
Kỹ năng: Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề; Khả năng tư duy tốt
Kiến thức/Chuyên môn có liên quan: Tổng quan và chuyên sâu về thẻ, nghiệp vụ Thẻ trong Ngân hàng.
Có kinh nghiệm vận hành hệ thống Way4 là một lợi thế.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
203 - 203 Cách Mạng Tháng 8, Phường 4

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

NGÂN HÀNG TMCP NAM Á việc làm

12 Tr - 16 Tr VND

Hồ Chí Minh

12/01/2025

Vị trí Chuyên viên Quản lý dịch vụ - vận hành Core thẻ do công ty NGÂN HÀNG TMCP NAM Á tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Quản lý dịch vụ - vận hành Core thẻ hoặc công ty NGÂN HÀNG TMCP NAM Á ở các link phía trên

Giới thiệu công ty