Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành Sàn TMĐTCÔNG TY TNHH PHẦN MỀM HVCG

Triển khai và theo dõi các chương trình theo kế hoạch, chiến lược thông qua sàn TMĐT Tiktok, Shopee, và đảm bảo các chỉ số hoạt động tối ưu trên các sàn. Cập nhật sản phẩm trên sàn dựa vào sự thay đổi chính sách của sàn cũng như của công ty.
Xây dựng kế hoạch xây kênh,triển khai CTKM, đánh giá và lựa chọn các sự kiện bán hàng trên sàn. Chịu trách nhiệm doanh số kênh shop đảm nhiệm.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, insight khách hàng, đưa ra những chiến dịch MKT phù hợp - Lập kế hoạch kinh doanh, sản xuất Data, phân bổ chi phí MKT cho nhân sự.
Theo dõi, phân tích, báo cáo và đề xuất các phương án tối ưu nội dung, quảng cáo, hình ảnh sản phẩm, shop và hành trình khách hàng.
Triển khai các chiến dịch quảng cáo sản xuất data; doanh số chuyển đổi trên các nền tảng Shopee, Tiktok. Sản xuất nội dung, bài viết, kịch bản livestream, kịch bản short video.
Giải quyết các trường hợp khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.
Quản lý các hạng mục chi phí vận hành, marketing sàn để đảm bảo hiệu quả tối ưu theo mục tiêu doanh số.
Thực hiện các công tác kiểm kê định kỳ.
Thực hiện các yêu cầu khác do cấp trên đưa ra.