Giám sát và hỗ trợ
giáo viên trong quá trình diễn ra các lớp học trực tuyến tại Growdemy, đảm bảo chất lượng trải nghiệm giảng dạy và học tập.
Điều phối và quản trị xếp lịch giảng dạy, xử lý các yêu cầu thay đổi lịch từ giáo viên, đảm bảo lịch dạy được cập nhật và phân bổ hợp lý.
Theo dõi việc thực hiện nội quy của giáo viên, đảm bảo tất cả giáo viên tuân thủ quy định về thời gian, chất lượng giảng dạy và các quy định khác của công ty.
Hợp tác chặt chẽ với các phòng ban như CSKH, Kinh doanh, IT,... để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo chất lượng hoạt động của giáo viên và hiệu quả vận hành.
Hỗ trợ kỹ thuật cho giáo viên trong suốt quá trình giảng dạy, đảm bảo môi trường làm việc suôn sẻ và hiệu quả.
Đồng thời, xây dựng và duy trì hệ thống báo cáo liên quan đến hoạt động của giáo viên (tỉ lệ tham gia lớp, tỉ lệ đúng giờ, tỉ lệ huỷ lớp, ...) và hướng dẫn các bộ phận liên quan sử dụng dữ liệu
Theo dõi giờ làm việc, tính công - tính lương cho giáo viên, đảm bảo quy trình thanh toán chính xác và đúng thời hạn (sẽ được đào tạo nghiệp vụ).
Hỗ trợ và giám sát các quy trình tuyển dụng, training giáo viên, đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ và đáp ứng yêu cầu chất lượng của Growdemy.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngoại ngữ, Sư phạm, Quản lý giáo dục, Quản trị kinh doanh, CNTT hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản trị giáo viên hoặc
quản lý vận hành giáo dục.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường EdTech hoặc giáo dục trực tuyến.
Có kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc và phân tích dữ liệu hiệu quả.
Giao tiếp tốt, làm việc nhóm hiệu quả với các phòng ban và đội ngũ giáo viên.