Giám sát Fraud Rate, Chargeback, Dispute, NPL và cảnh báo sớm.
Xây dựng - tối ưu Fraud Rules cho các giao dịch Ví - QR - POS - Credit.
Điều tra sự cố gian lận, phân tích nguyên nhân gốc (RCA).
Hỗ trợ Công ty Thị trường xử lý gian lận và khiếu nại liên quan.
Học vấn: Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Khoa học dữ liệu, Công nghệ thông tin.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Giám sát gian lận, Xử lý rủi ro hoặc Kiểm soát tuân thủ tại các đơn vị Fintech, Ngân hàng, Ví điện tử.
Kiến thức & Kỹ năng:
Kỹ năng phân tích giao dịch bất thường, thiết lập và tối ưu hóa các quy tắc chặn gian lận.
Phương pháp điều tra sự cố, phân tích nguyên nhân gốc.
Hiểu biết về quy trình xử lý tra soát, khiếu nại với Ngân hàng và Tổ chức thẻ.
Cẩn trọng, tỉ mỉ, trung thực và nhạy bén với các dấu hiệu bất thường.
Ngoại ngữ: Sử dụng
tiếng Anh trong công việc (IELTS 7.5 trở lên hoặc tương đương).