Chuyên Viên Sale support
Công Ty Cổ Phần Vật Liệu Công Nghệ Cao Kim NamĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 11/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng trực tiếp/trực tuyến. Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan. Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền. Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số. Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên
Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi (CONVERT), tăng tỷ lệ mua hàng lặp lại (REBUY), tăng thời gian khách hàng ở lại trên website bán hàng hoặc store bán hàng của từng sản phẩm /từng công ty (TIME ON SITE), cải thiện và giảm thiểu tỷ lệ khách hàng vào trang và store mà không phát sinh tương tác nào (BOUNCE RATE)
Tiếp nhận công việc hành chính văn phòng trong bộ phận kinh doanh, giúp đỡ bộ phận kinh doanh tập trung vào bán hàng và phát triển thị trường
'Hỗ trợ kinh doanh có đầy đủ thông tin và tài liệu liên quan đến kinh doanh; đồng thời cũng hỗ trợ bộ phận kinh doanh Lập kế hoạch, ý tường kinh doanh và cải thiện tiến quy trình sale.
Xử lý mọi khiếu nại về chất lượng sản phẩm + dịch vụ /giải pháp của từng công ty. ra thị trường
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số. Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên
Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi (CONVERT), tăng tỷ lệ mua hàng lặp lại (REBUY), tăng thời gian khách hàng ở lại trên website bán hàng hoặc store bán hàng của từng sản phẩm /từng công ty (TIME ON SITE), cải thiện và giảm thiểu tỷ lệ khách hàng vào trang và store mà không phát sinh tương tác nào (BOUNCE RATE)
Tiếp nhận công việc hành chính văn phòng trong bộ phận kinh doanh, giúp đỡ bộ phận kinh doanh tập trung vào bán hàng và phát triển thị trường
'Hỗ trợ kinh doanh có đầy đủ thông tin và tài liệu liên quan đến kinh doanh; đồng thời cũng hỗ trợ bộ phận kinh doanh Lập kế hoạch, ý tường kinh doanh và cải thiện tiến quy trình sale.
Xử lý mọi khiếu nại về chất lượng sản phẩm + dịch vụ /giải pháp của từng công ty. ra thị trường
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
Kỹ năng xử lý tình huống
Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề
Kỹ năng hướng dẫn, đào tạo
Chịu được áp lực công việc cao
Sử dụng thuần thục phần mềm ứng dụng office
Kỹ năng xử lý tình huống
Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề
Kỹ năng hướng dẫn, đào tạo
Chịu được áp lực công việc cao
Sử dụng thuần thục phần mềm ứng dụng office
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng các chế độ chính sách theo quy định của Công ty;
Được thực hiện các công việc theo Mô tả công việc và sau khi được sự phê duyệt của lãnh đạo phòng và Ban lãnh đạo Công ty.
Đề nghị các đơn vị phối hợp, gửi đề xuất, báo cáo,... theo đúng quy định của Công ty.
Linh hoạt, nhanh nhẹn, có thể linh động thời gian. Có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, có ý thức chấp hành, tuân thủ pháp luật, quy trình, quy chế, nội quy,... của nhà nước và của công ty đề ra;
Được thực hiện các công việc theo Mô tả công việc và sau khi được sự phê duyệt của lãnh đạo phòng và Ban lãnh đạo Công ty.
Đề nghị các đơn vị phối hợp, gửi đề xuất, báo cáo,... theo đúng quy định của Công ty.
Linh hoạt, nhanh nhẹn, có thể linh động thời gian. Có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, có ý thức chấp hành, tuân thủ pháp luật, quy trình, quy chế, nội quy,... của nhà nước và của công ty đề ra;
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Vật Liệu Công Nghệ Cao Kim Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
HOTChuyên viên Phát triển Kinh doanh/ Business Development Lương cứng 8-12tr + Thưởng, upto 25tr/thángNộp đơn
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Lương cứng 8-12tr + Thưởng
31/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu/tháng. Lương cứng từ 7-9tr + % hoa hồng theo doanh thu.
26/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Vin son
Tới 20 triệu
18/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TELIO VIỆT NAM
Từ 6.000.000 - 12.000.000đ/tháng
23/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Thanh Hóa
CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
Trên 15 triệu
10/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PEST CONTROL VIỆT NAM
20 - 35 triệu
01/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRÍ NAM
13 - 30 triệu vnđ
25/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.