Chuyên Viên Số Hóa Dịch Vụ Công Nghệ Thông Tin (Mã: Gp.sh.cv2)

• Trình độ học vấn:
- Có chứng chỉ lập trình viên do các trung tâm uy tín cấp hoặc tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông, khoa học máy tính, toán tin, ngân hàng, tài chính.
• Kinh nghiệm:
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc với vai trò phát triển hoặc vận hành hoặc quản trị công cụ/hệ thống/nền tảng liên quan đến tự động hóa hoặc số hóa quy trình hoặc dịch vụ CNTT ví dụ như: Jira, Zendesk, Solarwind, ManageEngine, Selenium, Katalon, UFT one, .v.v.
- Có kinh nghiệm/hiểu biết về quy trình quản trị dịch vụ CNTT (ITSM) là lợi thế.
- Có kinh nghiệm phát triển các ứng dụng kiểm thử tự động là lợi thế.
• Năng lực, trình độ chuyên môn
- Kiến thức chuyên môn: Nắm vững chuyên môn, nghiệp được phân công.
- Có khả năng làm việc với các công cụ kiểm thử tự động (Selenium, UFT One, Katalon, .v.v.).
- Có khả năng/hiểu biết/kinh nghiệm về tự động hóa quy trình, công cụ phát triển tự động hóa (RPA) là lợi thế.
- Có hiểu biết tốt về quy trình phát triển phần mềm (SDLC).
- Có chứng chỉ liên quan đến tự động hóa (RPA) hoặc nền tảng số hóa quy trình ví dụ Power Platform hoặc kiểm thử tự động hoặc tương đương là lợi thế.
- Kiến thức về lĩnh vực hoạt động, SPDV: Có kiến thức chung về lĩnh vực hoạt động, sản phẩm dịch vụ của Công ty.
- Kiến thức về hệ thống quản trị: Nắm được chức năng nhiệm vụ của các phòng thuộc Khối, các quy định nghiệp vụ, quy trình phối hợp công tác liên quan; Hiểu biết chung các mục tiêu chiến lược, kế hoạch hoạt động của Công ty.
- Kiến thức pháp luật: Có kiến thức chung về các quy định pháp luật, quy định của Ngân hàng Nhà nước, Công ty có liên quan đến chuyên môn nghiệp vụ được phân công.
• Năng lực, kỹ năng bổ trợ khác:
- Trình độ ngoại ngữ (tiếng Anh): Có thể hiểu (nghe/đọc) và cung cấp thông tin (nói/viết) về những vấn đề chung, đơn giản thuộc lĩnh vực chuyên môn (tương đương Bậc 2 KNLNN, A2 CEFR, 3.0-3.5 IELTS, 351-500 TOEIC).
- Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo các tính năng của các ứng dụng, phần mềm phục vụ chuyên môn, nghiệp vụ/các trang thiết bị, công cụ, dụng cụ phục vụ công việc.
- Kỹ năng lập kế hoạch: Có khả năng lập kế hoạch thực hiện công việc cá nhân.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Có khả năng xử lý được các vấn đề (bao gồm các rủi ro) thuộc chuyên môn, nghiệp vụ trên cơ sở vận dụng linh hoạt các quy trình, quy định để phân tích, lựa chọn phương án phù hợp.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng trình bày, trao đổi thông tin, phối hợp giải quyết công việc hiệu quả.
- Kỹ năng thiết lập quan hệ: Có khả năng thiết lập và duy trì quan hệ đồng nghiệp tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Có khả năng phối hợp, tích cực tham gia công việc nhóm theo phân công.
- Kỹ năng quản lý dự án: Có khả năng tham gia, phối hợp trong các công đoạn của dự án.
- Năng lực tự học hỏi: Có khả năng tự học hỏi, nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.
- Năng lực xây dựng chính sách, quy định: Có khả năng tham gia ý kiến xây dựng, rà soát các quy trình, quy định thuộc chuyên môn, nghiệp vụ được phân công.
- Năng lực xử lý thông tin: Có khả năng tổng hợp, phân tích, xử lý thông tin, số liệu và lập báo cáo.
- Năng lực thích nghi với sự thay đổi: Có khả năng chủ động thích ứng và điều chỉnh linh hoạt, phù hợp theo những thay đổi trong môi trường làm việc.
- Năng lực chịu áp lực: Có khả năng làm việc dưới áp lực trung bình (có khả năng hoàn thành tốt các công việc đòi hỏi phải linh hoạt trong việc áp dụng các quy trình, quy định và/hoặc phối hợp với các nhóm chuyên môn khác nhau hoặc các công việc có giai đoạn cao điểm về tiến độ và/hoặc khối lượng công việc).
• Thái độ/Hành vi:
- Thái độ hòa nhã, đúng mực, tác phong làm việc phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
- Ý thức tuân thủ tốt, lối sống lành mạnh, trung thực.
- Tích cực tham gia hoạt động, phong trào tập thể.