Chuyên viên Social Media

Mô tả Công việc
Quản lý và phát triển nội dung tren các kênh truyền thông xã hội:
Xây dựng chiến lược phát triển cho các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Zalo video, v.v.) nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu/nhân hiệu và dịch vụ, sản phẩm...
Lên kế hoạch nội dung hàng tuần/tháng, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
Phối hợp cùng team lên kế hoạch sản xuất video phục vụ cho các nền tảng social network mà mình đang phụ trách.
Tối ưu hóa nội dung dựa trên từng kênh, nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau.
Tạo nội dung sáng tạo:
Phối hợp với đồng nghiệp để lên ý tưởng và phát triển nội dung đa dạng (hình ảnh, video, bài viết) phù hợp với chiến lược và mục tiêu lãnh đạo đề ra.
Đảm bảo nội dung nhất quán với thông điệp thương hiệu và phong cách mong muốn của dự án, doanh nghiệp.
Tương tác và xây dựng cộng đồng:
Tương tác với khán giả/ khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội để xây dựng cộng đồng, giải đáp các thắc mắc và xử lý các phản hồi.
Theo dõi và phân tích các chỉ số tương tác, đề xuất cải thiện nội dung và chiến lược dựa trên phản hồi từ người dùng.
Thiết kế ấn phẩm social post phục vụ cho công việc liên quan các dự án của team.
Phối hợp với Digital Quản lý quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội:
Phối hợp triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả phí trên các nền tảng (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, v.v.) nếu có.
Theo dõi hiệu suất, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa để đạt kết quả tốt nhất.
Tham gia các buổi ghi hình trực tiếp tại phim trường hoặc stu để đảm bảo công việc mình phụ trách.
Theo dõi và phân tích hiệu quả:
Sử dụng các công cụ phân tích để đo lường và báo cáo hiệu quả chiến dịch trên các nền tảng.
Đưa ra các đề xuất cải thiện dựa trên kết quả phân tích.
Quản lý và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch hợp tác.