1. Phân tích hồ sơ & xây dựng phương án xử lý
Tiếp nhận và rà soát danh mục các khoản vay phát sinh quá hạn theo phân công.
Tổng hợp, chuẩn hóa và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý nhằm đảm bảo kiểm soát toàn bộ danh mục phụ trách.
Nghiên cứu hồ sơ, đánh giá hiện trạng khoản nợ để xác định định hướng xử lý phù hợp.
Soạn thảo tài liệu, lập kế hoạch tác nghiệp chi tiết cho từng hồ sơ.
Đề xuất phương án xử lý và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt.
2. Triển khai nghiệp vụ xử lý
Xây dựng và ban hành các văn bản nghiệp vụ liên quan
Chủ động làm việc với các cơ quan chức năng nhằm thu thập thông tin, xác minh địa chỉ và hỗ trợ xử lý khoản vay.
Phối hợp với các cơ quan tố tụng trong suốt quá trình xử lý, đảm bảo tiến độ và tuân thủ quy định pháp luật.
Thực hiện gửi thông báo nghĩa vụ trả nợ đến khách hàng theo đúng quy định hiện hành.
Lập và trình phê duyệt phương án thu.
3.
Quản lý dữ liệu & báo cáo
Theo dõi, cập nhật trạng thái hồ sơ và kết quả xử lý trên hệ thống một cách kịp thời, chính xác.
Thực hiện báo cáo tác nghiệp định kỳ và đột xuất theo yêu cầu trên phần mềm quản lý.
Phối hợp cung cấp hồ sơ, giải trình khi có yêu cầu kiểm tra/kiểm soát từ các đơn vị liên quan.
Tham gia các cuộc họp đánh giá kết quả công việc; xây dựng kế hoạch xử lý cho giai đoạn tiếp theo.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng,
sales thị trường,...
Tốt nghiệp THPT trở lên
Phẩm chất đạo đức tốt, tuân thủ các quy định của pháp luật, cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin.
Chủ động, sáng tạo và luôn tìm tòi cải tiến trong công việc.
Kiên nhẫn, quyết đoán, nhạy bén và chịu được áp lực công việc cao.
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook
Hiểu biết về đời sống xã hội, tình hình kinh tế, thị trường, khách hàng.