Chuyên Viên Tích Hợp Giải Pháp AI (AI Integration Specialist)

Mô tả công việc:
Dẫn dắt chu kỳ kỹ thuật trong team Solution, tập trung tích hợp và triển khai giải pháp AI từ vendor sẵn có, đảm bảo hoạt động mượt mà cho khách hàng. Không yêu cầu phát triển sản phẩm nội bộ, chủ yếu triển khai white-label và customize integrations.
• Tích hợp API và hệ thống: Thiết lập kết nối giữa sản phẩm của vendors và hệ thống của khách hàng.
• Xây dựng và triển khai PoC/pilot: Thiết kế kiến trúc hybrid (cloud/on-prem using AWS/Azure/Viettel Cloud), triển khai với Docker/Kubernetes để đảm bảo khả năng mở rộng, và tối ưu low-latency cho thị trư Việt Nam.
• Kiểm thử và debug: Thực hiện unit testing, integration testing với các công cụ như Postman/Jest; phát hiện và xử lý technical debt, đảm bảo các tiêu chuẩn về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu.
• Hỗ trợ bàn giao và vận hành: Thu thập và theo dõi các chỉ số vận hành (uptime, response time qua Prometheus), hỗ trợ khắc phục sự cố sau triển khai và cải tiến giải pháp dựa trên phản hồi từ khách hàng.
• Phối hợp với Chuyên viên tư vấn giải pháp: Cung cấp góc nhìn kỹ thuật cho các đề xuất, và hỗ trợ đánh giá vendor từ góc độ kỹ thuật.
• Nghiên cứu xu hướng: Cập nhật các công nghệ tích hợp AI mới để đề xuất cải tiến cho các giải pháp hiện tại nhằm nâng cao trải nghiệm khách hang.